Debido al aumento de contagios del personal del grupo Latam Perú, a causa de la variante Omicrón, la empresa decidió cancelar sus vuelos, pero con una reprogramación para los siguientes días.
Según explica un comunicado del grupo Latam Perú, han decidido revisar los itinerarios de las fechas más próximas, buscando evitar perjudicar a los pasajeros de la línea.
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Sin embargo, en caso que no deseen utilizar el vuelo de protección que se les asignará, han dispuesto flexibilidades de cambio y/o devolución, las cuales pueden ser consultadas en el estado de vuelo en latam.com.
Además, recomiendan a todos los usuarios que revisen sus itinerarios de viaje en sus plataformas oficiales, antes de dirigirse al aeropuerto.
«La contingencia ha generado un número no habitual de llamados, por lo que recomendamos privilegiar la autoatención en nuestros canales digitales (web, whatsapp y redes sociales)», finalizó el comunicado.
Desde Latam Airlines Perú lamentan esta situación y piden a sus usuarios, la mayor comprensión por este hecho que escapa de su voluntad.