Políticas de privacidad Infomercado

INFOMERCADO valora a sus usuarios y está comprometida con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o la “Política”, indistintamente) que describe la manera en la que Infomercado tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web y sus aplicativos (en adelante y de manera conjunta, el “Sitio Web”).

I. ASPECTOS GENERALES

  1. INFOMERCADO se encuentra constituida bajo la razón social INVERSIONES DIGITALES FVR SAC, identificada con RUC 20603808283 y domiciliada en Calle Cantuarias 160. Oficina 301, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima.
  2. Al registrarse en el Sitio Web usted, en tanto usuario de éste, acepta haber sido debidamente informado por Infomercado de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por INFOMERCADO en cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”), y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “RLPDP”).
  3. Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a INFOMERCADO; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a INFOMERCADO registrados como usuarios del Sitio Web.
  4. Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.

II. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO

  1. INFOMERCADO recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios.
  2. Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Los datos personales recabados por INFOMERCADO son los siguientes:
  • Nombres
  • Apellidos
  • Correo electrónico
  • Tipo documento
  • Número de Documento (DNI)
  • Teléfono
  • Estado Civil
  • Genero
  • Fecha Nacimiento
  • Empresa
  • Cargo en la Empresa
  • Tamaño de la Empresa
  • País
  • Departamento
  • Provincia
  • Distrito
  1. La Información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por INFOMERCADO.
  2. En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.

III. INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN EL BANCO DE DATOS DE INFOMERCADO Y PERIODO DE CONSERVACIÓN

  1. La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en en registro 08006 del banco de datos de Inversiones Digitales FVR SAC con la denominación Suscriptores.
  2. Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación con INFOMERCADO y, con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.

IV. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?

  1. A fin de recibir los servicios de INFOMERCADO, el Usuario le proporciona la información personal indicada en el numeral anterior a través de los siguientes mecanismos:
  • Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con INFOMERCADO.
  • Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto o servicio de INFOMERCADO.
  • Encuestas voluntarias online o físicas.
  • Publicaciones en sitios web de terceros, o en blogs, foros, noticias, entre otros, ofrecidos por INFOMERCADO.
  • Promociones.
  • Al participar en algún sorteo o concurso desarrollado por INFOMERCADO.
  1. Como se indicó en la sección I anterior, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.

V. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

  1. La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
  • Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
  • Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
  • Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados.
  • Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el Sitio Web.
  • Supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, blogs, conversaciones en foros, entre otros; con el fin de detectar actos fraudulentos e irregulares.
  • Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario durante la ejecución de los servicios brindados por INFOMERCADO.

VI. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. INFOMERCADO resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.
  2. INFOMERCADO no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo en los casos en los que existe una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
  3. En caso INFOMERCADO sea adquirida por alguna persona, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

VII. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

  1. INFOMERCADO cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:
  • Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
  • Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América, para el envío de publicidad.
  • Push notification: Outpush, cuyos servidores se encuentran en Bélgica, para el envío de publicidad.
  • We use Ezoic to provide personalization and analytic services on this website, as such Ezoic’s privacy policy is in effect and can be reviewed here.

VIII. DERECHOS DE ACCESO E INFORMACIÓN, DERECHO DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN E INCLUSIÓN, DERECHO DE CANCELACIÓN O SUPRESIÓN Y DERECHO DE OPOSICIÓN

  1. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento.
  2. Los derechos descritos en el primer párrafo de este acápite se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva en nuestro email informes@infomercado.pe.
    En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, de ser el caso, adjuntar el documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicar su correo electrónico y una dirección postal para efectos de notificaciones; así como algún número telefónico de contacto; y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos, incluyendo los documentos que sustenten su pedido (de ser el caso).
  1. Una vez cumplidos los requisitos antes detallados, INFOMERCADO le comunicará si ha procedido su pedido o si es rechazado, explicando las razones para ello. Conforme a la legislación peruana, INFOMERCADO cuenta con veinte (20) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y diez (10) días hábiles si solicitara la rectificación, actualización o supresión de su información personal.
  2. Sin perjuicio de lo anterior, INFOMERCADO podrá conservar determinada información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra INFOMERCADO por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información o de la relación que mantenían. Dicha conservación será de 10 años, correspondiente al plazo de prescripción legal por responsabilidad contractual.

X. PORTABILIDAD DE DATOS.

  1. INFOMERCADO pone en conocimiento del Usuario que en caso tenga sus datos registrados en nuestro Banco de Datos, puede ejercer su derecho a la Portabilidad de Datos hacia otro responsable del tratamiento de su información. Con el fin de Portar sus Datos, el Usuario deberá solicitarlo a través del correo electrónico informes@infomercado.pe brindando los datos y el contacto del nuevo responsable del tratamiento de su información.

XI. VÍNCULOS EXTERNOS

27.Este Sitio Web puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello le recomendamos que, si usted visita dichos sitios, revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que la presente Política no cubre las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con INFOMERCADO.

XII. INFORMACIÓN PÚBLICA

  1. Tenga presente que, en caso de colocar información en un área pública de este Sitio Web (comentarios, opiniones, entre otros), la está poniendo a disposición de otros miembros, usuarios del Sitio Web y al público en general, lo cual queda fuera del ámbito de control de INFOMERCADO. Por favor, recuerde lo anterior y sea cuidadoso con la información que decide divulgar.

XIII. TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO

  1. INFOMERCADO realiza el flujo transfronterizo de su información, en la medida que, sus datos personales son almacenados, según el siguiente detalle:
  • Amazon, cuyos servidores se encuentran en Virginia, Estados Unidos de América.
  • Google, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
  • Facebook, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
  • Instagram, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.
  • Push notification: Outpush, cuyos servidores se encuentran en Bélgica.
  • Ezoic, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.

XIV. REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. INFOMERCADO podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Cualquier modificación a la manera en la que INFOMERCADO utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta Política, las cuales serán publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.
  2. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Además, todo cambio realizado estará siempre sujeto a la LPDP y el RLPDP.
  3. Si el Usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la presente política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios.

XV. CONTACTO Y DOMICILIO

  1. Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de INFOMERCADO, o los registros en la página de INFOMERCADO, nos puede contactar al correo electrónico: informes@infomercado.pe