InDrive, la plataforma de movilidad que llegó a Perú en 2018, experimentó un gran crecimiento gracias a la diversificación de sus servicios. La compañía, inicialmente enfocada en viajes por taxi, incursionó en el mercado de entregas a raíz de la pandemia, convirtiéndose en líder de este segmento en el país.
InDrive en Perú
Según Daniil Petin, vicepresidente de Movilidad de InDrive, el éxito de la plataforma de entregas se debe en gran medida a la alta digitalización de los peruanos y al auge del comercio electrónico. Con más de 50,000 pequeños negocios utilizando el servicio, InDrive registró un crecimiento anual del 70% en esta área.
Por otro lado, Lima, Trujillo, Arequipa y Ayacucho son las ciudades peruanas donde la demanda de entregas es mayor. Para atender esta creciente necesidad, InDrive desarrolló Delivery Pro, una herramienta que permite a los negocios gestionar múltiples pedidos de manera eficiente.
Además de las entregas, InDrive ofrece servicios de transporte interurbano y flete. Sin embargo, estos últimos aún no son tan populares en Perú como en otros países.
InDrive: Proyecciones para 2025
Para 2025, la compañía proyecta un crecimiento del 70% en el servicio de entregas y planea implementar seguros adicionales para los clientes. Asimismo, se realizarán mejoras en el servicio de taxi para brindar una experiencia de usuario aún mejor.
Por su parte, Harold Forero, gerente de Desarrollo de Negocio para Sudamérica, destacó que InDrive es la aplicación de movilidad más descargada en Perú y que el 82% de los usuarios peruanos de aplicaciones de movilidad utilizaron la plataforma. Los datos de la compañía muestran que los peruanos realizan un promedio de 10 viajes por aplicación al mes, siendo Trujillo la ciudad con mayor frecuencia de uso.
En cuanto a la seguridad, InDrive asegura que el 99.9% de los viajes se completan sin incidentes y ha implementado diversas medidas para garantizar la seguridad de sus usuarios. Además, la plataforma logró un crecimiento significativo entre las mujeres, representando el 40% de los usuarios en el último año.
