La cantidad de conexiones de internet fijo en el Perú creció 14.95 % en 2024, superando los 4 millones de conexiones, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Sin embargo, Telefónica del Perú pierde conexiones de internet fijo y fue la única operadora en registrar una disminución de clientes, perdiendo 52,172 conexiones.
Telefónica pierde clientes, pero sigue liderando
Telefónica del Perú pierde conexiones de internet fijo. Pese a la pérdida de clientes, Telefónica mantiene su liderazgo en el mercado con una participación del 33.05 %, seguida por Claro (24.57 %). En tercer lugar se posicionó Wow (15.15 %), que desplazó al Grupo Win (15.09 %), gracias a su crecimiento de 233,888 conexiones en el año.
Win también aumentó su presencia con 118,725 nuevas conexiones, mientras que Claro sumó 103,465 clientes.
La competencia en el sector ha llevado a las operadoras a ofrecer planes más accesibles y mejorar su infraestructura. Wow y Win han implementado estrategias agresivas de captación de clientes, expandiendo su cobertura y apostando por la fibra óptica para atraer nuevos usuarios.
Fibra óptica impulsa el crecimiento del sector
Las conexiones de fibra óptica crecieron 48.95 % en 2024, superando los 3 millones de usuarios y consolidándose como la principal tecnología de acceso a internet fijo en el país, con una participación del 73.84 %. Telefónica lidera este segmento con el 31.75 % del mercado, seguida por Wow (20.52 %) y Win (20.43 %).
Desde 2019, la fibra óptica ha mantenido una tasa de crecimiento promedio anual del 72.6 %, desplazando progresivamente a otras tecnologías como el cable módem, cuya participación en el mercado se redujo a 22.72 % en 2024.
Este avance responde a la mayor demanda de conexiones de alta velocidad, impulsada por el teletrabajo, la educación virtual y el consumo de entretenimiento en línea.
Mayor crecimiento en regiones
El informe de Osiptel señala que el crecimiento de internet fijo no solo se concentró en Lima y Callao, donde aumentó en 10.08 %, sino también en las regiones, que registraron un incremento del 21.62 %.
Destacan Ucayali (59 %), Tumbes (48.45 %), Puno (39.78 %), Pasco (31.08 %) y Amazonas (28.15 %) como las zonas con mayor expansión de usuarios conectados.
Las empresas han comenzado a ver el potencial de expansión en provincias, con una mayor inversión en infraestructura para mejorar la cobertura y ofrecer servicios de mejor calidad. El crecimiento en las regiones refleja una mayor inclusión digital, permitiendo a más peruanos acceder a internet de alta velocidad y reduciendo la brecha digital en el país.
