Osiptel

Movistar asegura haber fraccionado sin intereses más de un millón de recibos impagos

Si bien en un inicio un número reducido de usuarios se acogió al fraccionamiento, se ha visto un considerable aumento de estas solicitudes en los últimos días. Solo en el caso del servicio móvil, de acuerdo a cifras de OSIPTEL.

Osiptel aplica dos multas de más de medio millón de soles a Telefónica

El Osiptel sancionó a Telefónica con dos multas de S/516,000 por incumplir reglamento de portabilidad numérica móvil y fija.

Operadoras deben informar a los usuarios antes de suspender servicios

Las empresas en un plazo de cinco días hábiles deben dar un preaviso al cliente en caso haya una intención de suspender el servicio contratado.

Recomendaciones para evitar el corte de tus servicios de telecomunicaciones

A partir del próximo lunes 15 de junio estará permitido el corte de servicios de…

Osiptel multa a Claro y a Telefónica por más de 3 millones de soles

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) confirmó diversas multas contra Telefónica…

Movistar, Claro, Bitel y Entel podrán cortar servicio a clientes, por falta de pago, desde el 3 de junio

Movistar, Claro, Bitel y Entel podrán suspender servicios a los clientes por falta de pago a partir del 3 de junio.

Osiptel aprobó disposiciones de seguridad de las empresas de telecomunicaciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) aprobó las disposiciones para el reinicio…

Osiptel: Servicios de telecomunicaciones no pueden ser suspendidos por falta de pago

Los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o dados de baja por falta de pago, debido a que el Gobierno ha ampliado hasta el domingo 24 de mayo el período de aislamiento social obligatorio previsto en el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM.

Empresas operadoras fraccionarán pagos de servicios hasta en 12 cuotas, sin interés

Movistar, Claro, Entel y Bitel fraccionarán hasta en 12 cuotas y sin intereses las deudas que tengan sus abonados, provenientes de recibos emitidos en marzo y los consumos realizados durante el Estado de Emergencia Nacional.

Prohíben a Movistar subir tarifa de internet por los próximos 3 meses

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) dispuso la revisión de tarifas de…