El Índice de Inclusión Financiera (IIF) 2025, elaborado por Credicorp con trabajo de campo de Ipsos, revela que el Perú ha alcanzado su nivel más alto desde el inicio de la medición, situándose en 47.0 puntos, frente a los 37.9 de 2021. Este avance refleja un progreso continuo en el acceso, uso y calidad percibida de los servicios financieros en el país.
Piura emerge como la tercera región con mayor inclusión financiera del país, alcanzando 49.6 puntos. Este logro la sitúa solo por detrás de Lima Metropolitana (52.4) y Arequipa (49.7), y muy por encima del promedio nacional.
Liderazgo de Piura en calidad y uso digital
La fortaleza de Piura no es coyuntural. La región muestra una mejora sostenida desde 2022, cuando registraba 40.7 puntos.
Su principal diferencial es el puntaje más alto del país en la dimensión de Calidad Percibida, alcanzando 66.0 puntos, lo que refleja una mayor confianza en el sistema financiero. Los piuranos conocen en promedio nueve productos financieros, han reducido sus barreras de acceso del 50% al 39% y recurren a créditos con mayor frecuencia.
A nivel nacional, la medición por macrorregiones evidencia importantes contrastes. La costa centro, por ejemplo, alcanza 49.9 puntos, mientras que la sierra centro se ubica en 39.7. A continuación, el ranking completo:
- Lima Metropolitana: 52.4
- Costa Centro: 49.9
- Costa Norte: 47.1
- Costa Sur: 44.8
- Sierra Sur: 44.1
- Selva: 42.5
- Sierra Norte: 40.5
- Sierra Centro: 39.7
Brechas en el sur y rol de las billeteras digitales
El uso de billeteras móviles y aplicaciones de pago se ha consolidado como el segundo medio de pago más utilizado en el país.
Sin embargo, el efectivo sigue siendo predominante, lo que abre una oportunidad para acelerar la bancarización. Además, en la costa norte aún persisten prácticas informales: 14% de la población recurre al fiado y otro 13% participa en esquemas de financiamiento comunitario como juntas o panderos.
A pesar de los avances, el estudio de Credicorp advierte que el acceso al crédito formal es un reto pendiente, ya que los préstamos personales aún superan al uso de tarjetas de crédito.
Asimismo, la brecha urbano – rural se mantiene como un desafío crítico, siendo el nivel educativo y el empleo formal los factores determinantes para un mayor salto en la inclusión financiera.
En este contexto, Natali Delgado, gerente de área comercial de zona norte del BCP, señaló que el siguiente paso es lograr que el acceso se traduzca en un uso más frecuente y formal de los servicios financieros, especialmente del crédito, para generar un impacto real en el bienestar de las personas.