Lo que empezó en 2002 con un jarabe elaborado en casa para aliviar el asma de María Dongo se convirtió en Fitosana, una empresa peruana de productos naturales que hoy supera los 150 putnos de venta y apuesta por expandirse al mercado internacional.
María Dongo Briseño y Miguel Silva
Desde su niñez y adolescencia, María Dongo enfrentó una severa crisis de asma bronquial que la acompañó durante años hasta la etapa de su primer embarazo. La medicina convencional de la época, a base de inhaladores, pastillas y nebulizadores, le provocaba malestar estomacal y estados depresivos, agravados por el clima húmedo de Lima.
Educadora de profesión y vocación, María complementó con los años su formación mediante estudios en nutrición, medicina natural y administración de empresas.
Por su parte, su esposo Miguel Silva, químico de profesión y especialista en productos naturales, asumió el reto de investigar una alternativa científica para proteger la salud de su esposa y de su bebé en gestación sin recurrir a fármacos agresivos.
Historia de Fitosana: Inicios
Con el pasar del tiempo, específicamente en el 2002, la joven pareja empezó su propio emprendimiento en su domicilio ubicado en San Juan de Miraflores. Luego de investigar las diferentes propiedades de la flora ancestral, Miguel formuló un jarabe combinando propóleo, eucalipto, matico, verónica, ajo y miel.
El tratamiento permitió que María dejara de usar inhaladores por completo. Motivados por este resultado, abrieron una pequeña tienda en su distrito y comenzaron a distribuir el preparado en boticas locales.
Ese mismo año, se convirtieron en pioneros en introducir el fruto del Noni en el mercado peruano, coordinando directamente con agricultores cuando aún no se cultivaba masivamente en el país.
Fue la propia María quien concibió el nombre Fitosana, uniendo la raíz latina Fito (planta) y sana (salud), en homenaje al botiquín natural que ofrecen las plantas.
Desafíos y crecimiento
En sus comienzos, el mercado de plantas medicinales en el Perú padecía de alta informalidad y baja percepción de calidad. Fitosana buscó realzar este rubro proporcionándoles a los remedios tradicionales una fundamento científico, atractiva presentación y calidez en la atención.
Los primeros años exigieron un trabajo todista, ya que elaboraban lotes iniciales de solo 6 a 10 botellas, contestaban llamadas, vendían y realizaban los repartos a domicilio, enfrentando presupuestos ajustados y el escepticismo inicial de allegados y familiares.
Con el tiempo, el incremento de la demanda permitió construir una planta industrial propia de más de 2,000 metros cuadrados en San Juan de Miraflores, equipada con tecnología de bioseguridad y certificaciones internacionales. Asimismo, su oferta se diversificó a más de 50 productos, destacando líneas de colágeno, maca y vinagre de manzana, consolidando una red de más de 60 puntos de venta en todo el país.
Durante la pandemia del 2020, la empresa tuvo que cerrar 14 puntos de venta. Sin embargo, lograron afrontar aquel reto y lanzar el programa «Emprende con Fitosana» que permitió a personas desempleadas iniciar microdistribuciones desde S/300.
A la par de acelerar sus canales de venta digital y delivery, la compañía realizó sus primeros envíos de exportación a Estados Unidos, China y República Checa, e inició negociaciones comerciales con países como Ecuador, Brasil y Portugal.
Además, Fitosana enfocó su estrategia en la inauguración de locales en los centros comerciales más importantes del país. Ingresando a centros como Plaza Norte, Real Plaza Salaverry, MegaPlaza, Mall del Sur y los nuevos complejos de Mall Aventura, buscando cerrar el periodo con más de 65 establecimientos comerciales directos.
Hacia finales de este periodo y cursando el 2026, el alcance de la marca escaló hasta superar los 150 puntos de venta a nivel nacional, combinando tiendas retail, módulos y microfranquicias.
Planes
Este 2026, Fitosana alista una expansión comercial y uan diversificación de productos. Su plan se enfoca en la incursión en la cosmética natural, lanzando líneas de aromaterapia, sérums faciales y belleza holística, manteniendo el ritmo de presentar entre 6 y 8 nuevos productos al año.
En cuanto al modelo de franquicias internacionales, la compañía sigue enfocando su mercado en Norteamérica y posibles ingresos a Colombia, Chile y Bolivia.
Por otro lado, la marca reforzó su presencia en medios con el regreso de su espacio televisivo Fitosana: Vida Sana, conducido por María Dogo.
Contactos
Web: Fitosana
Facebook: Fitosana Perú
Instagram: @fitosanaperu
YouTube: Fitosana Perú
TikTok: @Fitosana Perú
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