El gerente general de la EPS Grau, Roberto Sandoval Maza, indicó que de los 220 mil usuarios que tiene la empresa en todo su ámbito, solo 2 mil de ellos se han acogido al beneficio del fraccionamiento de sus deudas con la entidad.
“Si bien se puede acceder al fraccionamiento desde el portal web de la empresa, son muy pocos los usuarios que han aprovechado este beneficio”, dijo Maza.
“Hasta el momento los cortes del servicio se encuentran parcialmente restringidos”, agregó.
Según indicó el gerente, a Resolución de Consejo Directivo N° 039 [2020-SUNASS-CD] ya le faculta a la EPS Grau a cortar a los usuarios que mantengan deuda, sobre todo a comerciales e industriales.
Además, dijo que la mayoría de usuarios domésticos no están incluidos en esta norma, por eso prácticamente no consideran el pago de los recibos.
“Es lamentable que de los 220 mil solo 2 mil hayan realizado este fraccionamiento”, afirmó Sandoval Maza.
En ese sentido, el gerente general de la EPS Grau exhortó a los usuarios a cancelar sus deudas pendientes con la entidad, o acogerse al fraccionamiento de la misma para evitar futuros cortes del servicio.
