Infomercado conversó con Eleazar Becerra, CEO de la Cámara de Comercio Exterior (CE) —una organización de educación continua, virtual y presencial en Perú y más países de Latinoamérica— sobre el perfil del emprendedor o profesional peruano en este proceso de aprendizaje: sus problemas, sus retos y las expectativas financieras y profesionales que implica todo ello en Perú.
¿Qué retos afronta el sector de la educación continua en Perú?
Un desafío por atender es la velocidad, porque avanzamos tan rápido y la IA evoluciona de tal forma que ahora sí se tiene acceso a la información; el conocimiento antes era limitado. Por eso, el reto actualmente para el peruano es dominar, controlar y aplicar la IA en todos los formatos, desde tu vida diaria hasta el ámbito profesional o académico. El acceso a la información ya no es un problema.
¿Qué problema y habilidad ven en el usuario peruano de educación continua?
El compromiso todavía le cuesta al peruano, al latinoamericano en general. Es decir, el ser consciente de comenzar algo y terminarlo. Muchas veces, a mitad de camino, el compromiso los hace caer o dejar un estudio, un proyecto. Ese es un gran reto para todo el sector educativo, no solo para la Cámara de Comercio Exterior.
Hace poco anunciaron su fortalecimiento con vínculos académicos internacionales ¿En qué consiste su alianza con Coursera, por ejemplo?
Ya no somos un centro de preparación de cursos especializados, ahora nos convertirnos en un ecosistema de credenciales verificables, gracias a las alianzas con Coursera, la plataforma de aprendizaje más grande del mundo. Por esto, los alumnos de la Cámara de Comercio Exterior podrán acceder a contenido desarrollado por instituciones de prestigio global como Stanford, Google, Meta o IBM. Se suman alianzas directas con la Universidad Externado de Colombia, la Universidad del Rosario (que tiene el puesto 32 en el ranking QS de Latinoamérica y acreditación europea), y la Continental Florida University, reconocida entre las cinco mejores instituciones del mundo en programas virtuales, entre otras.
¿Cuántos usuarios o clientes peruanos tienen en sus programas de educación?
Hasta la fecha tenemos 200 mil alumnos inscritos en los siete años que damos la educación continua en el aula virtual. Durante el 2025 se inscribieron unos 11 mil estudiantes, con un segmento etario preponderante de 41 a 50 años. De todos, los dos sectores más grandes de inscritos pertenecen al rubro de ingeniería y administración. Un dato importante es que el 20.1% de inscritos el 2025 son de 31 a 40 años, descritos como profesionales en crecimiento de carrera, mientras que un 3% tiene el rango de edad de 26 a 30 años y son jóvenes profesionales recientemente egresados. Y un 2.8% son mayores de 65 años, retirados o semi activos.
¿Cómo analizan el contexto peruano ante la educación continua?
Perú es un país al que le gusta educarse. Tiene alta demanda del sector educativo, y no solo por parte de los profesionales, sino de emprendedores, personas adultas o quienes ya se jubilaron; todos ellos quieren ponerse a la vanguardia con la tecnología. En Perú buscan superación.
¿Es costeable un programa de educación continua con la CE?
Antes de lanzar un programa educativo, analizamos la canasta básica, y frente a ello prevemos costos que no sean exorbitantes y que no le genere gastos mensuales al estudiante. Es decir, tenemos el formato de un solo pago. Cada programa tiene un valor entre 289 soles a 379 soles, dependiendo de la categoría en que esté.
¿Tienen respaldo con el Minedu o Sunedu?
No estamos regulados por estas instituciones, ni tampoco vamos en contra de ellos. En nuestro caso, manejamos nuestras propias estrategias educativas y con un director académico especializado. Buscamos alinear toda la base de conocimiento que existe atrás (secundaria, instituto o universidad) para encontrarle la mejor ruta.
¿Los programas que llevan IA son los preferidos por los estudiantes?
Sí. La Inteligencia Artificial (IA) en primer lugar. Luego está Excel, una herramienta de antaño, pero ahora es fundamental saber usarla. Y luego está Power Bi, es decir, para validar información y tomar decisiones. Todas las gerencias y las jefaturas se mueven con el análisis de la información, y Power Bi es una herramienta que te ayuda a sintetizar la información y estructurarla para tener lecturas inmediatas. Estos temas están en casi el 50% de nuestros programas. Los programas con estas temáticas pueden duran entre seis meses o un año.
¿Qué expectativa tienen respecto a educación continua y la IA?
La IA llegó para quedarse. Es un hecho. Está complementando la educación, pero recordemos que la IA todavía comete errores y tampoco te va a enseñar estrategias puntuales. Hay que aprender a “conversar” bien con la IA. Hoy, en el sector educativo, es una herramienta.
¿En qué consiste su propuesta educativa continua?
La propuesta se articula en cinco verticales de especialización: tecnología y transformación digital, gestión y negocios, comercio exterior, desarrollo de talento humano, idiomas y programas para niños, adolescentes y adultos mayores.
¿Cómo se despliega la enseñanza en CE?
Operamos en tres modalidades: sincrónica, asincrónica y presencial. Y las certificaciones se emiten con insignias digitales verificables mediante código QR, con cuatro niveles de reconocimiento: especialista, experto, senior y distinción internacional.