Según datos de la Oficina General de Evaluación de Impacto y Estudios Económicos, las ventas en el comercio minorista peruano mostraron una disminución del 8.2% interanual en abril de 2024. Esta tendencia se vio reflejada principalmente en categorías como prendas de vestir, calzado, muebles y artículos de uso doméstico. Aquí los detalles.
¿Qué estrategias están implementando para revertir la situación?
Empresas líderes como Falabella, Ripley y Oeschle respondieron a estos desafíos con iniciativas significativas. Han fortalecido su presencia en el comercio digital, mejorado la logística nacional y lanzado aplicaciones móviles para facilitar las compras.
A pesar de estos esfuerzos, el rendimiento del sector ha sido negativo durante el último año, con una disminución del 8.2% en las ventas totales en abril de 2024 comparado con el año anterior.
¿Cuáles son las expectativas sobre las ventas para fin de año?
A pesar de las dificultades recientes, se espera que el sector de tiendas por departamento se recupere este año. Consultoras como Macroconsult proyectan un crecimiento del 3.4%, impulsado por una economía en mejora y una temporada otoño-invierno prometedora.
Las estrategias centradas en el comercio electrónico y la mejora de la experiencia del cliente podrían ser clave para esta recuperación. La adaptación digital y la oferta omnicanal están destinadas a proporcionar mayor comodidad y variedad a los consumidores, lo que podría conducir a un aumento de las ventas y una mayor fidelización.
Este año promete ser un punto de inflexión para las tiendas por departamento, que buscan revertir su tendencia negativa y recuperar un crecimiento sostenido en el mercado minorista peruano.
