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Retiro AFP 2022: ¿Qué pasa si te aparece el mensaje «en este momento no podemos realizar tu consulta»?

¿Qué debes hacer si te sale este mensaje al tratar de presentar tu solicitud de retiro AFP?
Por Infomercado Publicado: Últ. actualización: 15 junio, 2022 12:45
2 minutos
Retiro AFP 2022

Miles de peruanos están intentando presentar su solicitud para el sexto retiro de la AFP que aprobó el Congreso de la República y el Gobierno de Pedro Castillo.

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El trámite en las AFP, Integra, Prima, Habitat y Profuturo se hace en una misma web creada por la Asociación de AFP y la Superintendencia de Banca y Seguros.

Sin embargo, a muchos les está pasando que, luego de seguir todos los pasos e ingresas todos los datos, aparece el mensaje «en este momento no podemos realizar tu consulta».

«Asegúrate de de estar dentro del horario de atención (de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Si estás dentro del horario de atención, por favor inténtalo nuevamente en unos minutos«, también se lee.

Retiro AFP 2022: ¿qué pasa si te aparece el mensaje «en este momento no podemos realizar tu consulta»?

Sin duda, la web del Retiro de la AFP está presentando problemas y es probable que la SBS y la Asociación de la AFP ya estén trabajando en ello.

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En Twitter, la SBS publicó una serie de datos para que los usuarios estén seguros de que están ingresando al link correcto.

Sin embargo, en los comentarios de este mismo post del 15 de junio del 2022, los usuarios indican que aparece el mensaje con el error comentado arriba.

Retiro AFP 2022: ¿cuáles son los pasos para presentar la solicitud?

  • Dale clic a «Quiero Retirar»
  • Lee con atención y ve hasta el final para hacer clic en «Iniciar Solicitud»
  • Ingresa tu número de DNI
  • Ingresa tu Dígito de Verficiación
  • Ingresa tu Fecha de Nacimiento
  • Dale clic a No soy Robot