Natura, la gigante brasileña enfocada en la cosmética, anunció la apertura de una nueva tienda en Perú, la cual estará ubicada en el Mallplaza Bellavista, y se convertirá en la número seis de la compañía en el país.
Esta mantendrá el mismo formato que las otras tiendas: módulos de experimentación con productos, descuentos exclusivos, kits de regalos, y más.
Daniella Zumaeta, gerenta Retail de Natura, destaca lo que significa la apertura del nuevo establecimiento: “La tienda de Bellavista es un paso significativo porque nos permite tener una mayor expansión y cobertura en referencia a nuestro público, permitiéndonos llegar cada vez más a diferentes puntos de la capital”.
La llegada de Natura al Callao es parte de su estrategia de expansión y fortalecimiento de la experiencia omnicanal dirigida a sus clientas y consultoras de belleza. Por ejemplo, la tienda también contará con el formato de logística inversa, Recicla+, iniciativa sustentable que permite, a los visitantes de la tienda, depositar sus envases vacíos de productos con el objetivo de ser reciclados, en alianza con municipios aledaños.
Zumaeta aseguró, que luego de un año de experiencia en el país, la respuesta del público peruano ha sido favorable, alcanzando el objetivo de captar a los consumidores que optan por la compra en tienda y la experimentación con productos. Finalmente, ella mencionó que la apertura de tiendas físicas está funcionando en sinergia con el modelo de venta directa ya que las consultoras de belleza tienen la posibilidad de probar nuevos productos, acceder a descuentos especiales y atender pedidos de último momento.
