Durante el periodo de cuarentena a causa de la pandemia del Covid-19, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) recibió 21,735 denuncias virtuales de trabajadores, a nivel nacional.
El fiscalizador detalló que se trataron de 4645 denuncias por despido arbitrario, 4,638 por liquidación o pago de beneficios sociales (gratificación, bonificación, CTS y vacaciones), 2,630 por remuneraciones, 941 por seguridad y salud en el trabajo, y 607 por participación de utilidades.
Durante este periodo, trabajadores y empleadores contaron con tres canales para formular sus consultas laborales: dos líneas telefónicas y el aplicativo Sunafil Responde. En total se atendieron 81,528 consultas.
A través de su central telefónica se resolvieron 59,062 consultas en materia laboral, y de seguridad y salud en el trabajo y; mediante la línea gratuita para Lima y provincias, se atendieron otras 5,628 consultas laborales. Además, por medio del aplicativo, se resolvieron 16,838 consultas.