La navidad es una época del año en que el nivel de ventas en los comercios incrementar considerablemente. Por ello, los negocios suelen aplicar diversas estrategias para captar un mayor número de clientes.
Frente a esto, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) publicó su guía «Navidad Segura», con la finalidad de orientar a los consumidores al momento de comprar y evitar publicidad engañosa.
¿Cómo evitar la publicidad engañosa en navidad?
En la guía «Navidad Segura», Indecopi dio algunos consejos para las familias peruanas durante esta época con tan alta demanda.
1. Compara ofertas
Es importante comparar las ofertas con las de otros negocios, y sobre todo, los precios anteriores a los descuentos navideños, para verificar si son ofertas reales.
2. Verifica el precio
Se recomienda verificar que lo cobrado coincida con el precio anunciado en la oferta o que se incluya el porcentaje de descuento que publicitan.
3. Guarda el comprobante
Conserva el comprobante de pago o aquel documento donde se identifique la oferta, pues te servirá para presentar algún reclamo en caso sea necesario.
4. Sitios web seguros
Indecopi recomienda realizar compras en sitios web seguros, pero ¿cómo identificarlos? Verifica que la web tenga el candado de seguridad y el nombre de la tienda dentro de la URL.
5. Informar variaciones
Si al momento de pagar, el precio varía dependiendo del método de pago, se debe informar de forma visible y accesible para los clientes.
6. Productos certificados
En caso de que desees comprar productos sostenibles, se recomienda verificar que poseen las certificaciones vigentes. En ese sentido, no te dejes llevar solo por frases o íconos que hagan alusión al medio ambiente.
7. Datos personales
Finalmente, evalúa si es autorizas el uso de tus datos personales. Asimismo, si ya brindaste la autorización, esta puede ser recovada ante el proveedor.
