El 18 y 19 de noviembre se realizará, en Lima, la Top Innovation Summit (TIS), el evento de Innovación, Tech y Transformación Digital más grande del Perú, que conecta al ecosistema nacional e internacional y donde Infomercado es media partner junto a otros importantes medios peruanos.
Dentro del panel de expositores estarán expertos del Deel, un proveedor privado de nómina y cumplimiento laboral con sede en San Francisco, California. La compañía brinda servicios de contratación y pagos para empresas que contratan empleados y contratistas internacionales.
Infomercado conversó con Natalia Jiménez, Gerente Regional de Expansión para América del Sur en Deel, para conocer el crecimiento de la plataforma y sus expectativas en el TIS.
¿Cuál es la expectativa de Deel para el Top Innovation Summit?
En el mercado latinoamericano hemos tenido una recepción espectacular. Solo en esta región crecimos 161% en contratación internacional. Específicamente, el Perú es el tercer país de mayor crecimiento con 191% de contratación de talentos peruanos para empresas extranjeras en modalidad remota. El TIS es un evento muy importante porque intentamos romper con la forma tradicional de contratar talento internacional, ayudamos a centralizar toda la operación del recurso humano y en cinco minutos puedes pagar de manera legal a cualquier persona en cualquier parte. Lo que queremos es que las empresas peruanas sepan que Deel existe y que pueden expandir sus negocios con nosotros.
¿Con el tiempo, la balanza se inclinará por el trabajo remoto sobre el presencial?
Post pandemia el crecimiento del trabajo remoto sigue creciendo. Eso no significa que sean mundos separados, pero hay una fuerte tendencia a la flexibilidad. El poder lo tiene hoy el talento y ellos quieren flexibilidad. Hay empresas que están brindando estas facilidades y están un paso adelante, lo que implica que las empresas tengan implementado un sistema de trabajo digital. Vamos hacia un mundo más flexible para adaptarse al talento.
¿Cuánto le ha costado adaptarse a una empresa tradicional a esta nueva dinámica laboral?
Las compañías que nacieron en pandemia tienen ventaja. Otras, ya habían tenido experiencias previas y lo que hicieron fue masificar y fortalecer sus procesos. A las que más les costó fue a las empresas con tradicionales, pues tenían muchas llamadas en Zoom de más de 8 horas diarias. Para ellos, la curva de aprendizaje y adaptación fue más complicada. Sin embargo, se adaptaron y esto ha generado que la propuesta de Deel haya tenido un crecimiento exponencial.
¿Cuánto es el ahorro que le generan a una empresa en su costo operativo de contratar personal?
Depende de cada país porque la regulación es muy compleja. Cuando una empresa decide crear una filial en otro país, son miles de dólares para arrancar y, si no funciona, es dinero perdido. Con Deel, inicias con un costo fijo de 49 dólares, contratas a cualquiera y le pagas en cinco minutos. Así es mucho más barato y eficiente. Por otro lado, se trabaja la retención del talento porque si empezaste con ciertos altibajos legales en la contratación, con Deel puedes brindarle mejores beneficios laborales a tu talento humano sin importar donde se encuentre.
La informalidad laboral es un problema grande en Latinoamérica. ¿Cómo afrontan la desconfianza de los trabajadores contratados bajo la propuesta de Deel?
En la tecnología tenemos dos opciones: la empresa contrata directamente o la empresa contrata a través de nosotros. Es verdad que existe una barrera porque se asume que las leyes de tercerización y outsourcing aplican en cualquier caso, pero en la mayoría de lugares solo aplica dentro de ese país. Si contratas desde el exterior no aplica. Hay que entender que la diferencia en los modos de contratación no tiene que ver con modificaciones en las condiciones laborales del trabajador, sino con un proceso administrativo de la empresa. Por otro lado, en Deel buscamos ser un generador de confianza entre trabajador y empleador. Creemos que estamos evolucionando la industria del recurso humano en talento global.
De acuerdo con su data, el talento peruano está siendo contratado en México, Estados Unidos y Chile. ¿Por qué estos países contrata talento peruano y desde cuándo es una tendencia?
Hemos tomado los datos de enero a julio de 2022 y, comparados con el mismo periodo del año anterior, vemos que dichos países son los que más contratan profesionales peruanos. Las razones: existe buen talento peruano, la zona horaria es similar, y existe una alta demanda de ingenieros de sistemas que sí existen en Perú, y por su gran capacidad de atención al cliente.
¿Cómo funciona el pago con criptomonedas? Dentro de sus formas de pago, existe esa posibilidad…
Las ventajas de Deel son las siguientes: somos una plataforma que hace el contrato para el trabajador; le damos al trabajador la posibilidad de retirar su dinero en la moneda que desee; y en Latinoamérica hay una fuerte tendencia de ahorro en criptomonedas para enfrentar los vaivenes de la inflación.
¿Facilitan a las empresas la búsqueda del talento?
Tenemos cientos de aliados alrededor del mundo. Sobre eso le recomendamos a la empresa el talento que hemos encontrado.
¿Cuáles son los retos para Deel luego de su crecimiento exponencial?
Ha sido un crecimiento increíble porque hemos pasado de 1 millón a 100 millones de dólares en menos de 20 meses. Un reto principal es ayudar a las compañías a entender que la propuesta de Deel es para ellos, que no es una operación compleja y que es una ventaja competitiva para los lugares donde existe escases de talento. El segundo reto es entrar más fuerte a los mercados. En Perú nos han recibido muy bien, pero falta mucho por trabajar. Finalmente, ir trabajando los cambios legales de cada país en trabajo remoto.
