En los últimos días, bastantes usuarios mostraron su disconformidad, debido a que el BBVA ha comenzado con el cobro de S/2 de comisión al momento de retirar dinero en los cajeros automáticos.
Cabe recordar que, las nuevas tarifas de comisiones en las cuentas de ahorro de la entidad financiera se puso en funcionamiento desde el 30 de noviembre y se efectúa a partir del quinto retiro.
“Se trata de una comisión por el uso de canales y de manera específica de la comisión solo por retiros o transferencias efectuados en Cajeros Automáticos (ATM´s) del banco«, sostiene BBVA a Gestión.
BBVA: ¿Cómo evitar el cobro de S/2?
Según información del banco, los usuarios disponen de la opción digital para efectuar retiros en los cajeros automáticos y agentes express sin costo alguno y de manera ilimitada con la función de retiro sin tarjeta. Esta modalidad se puede gestionar a través de la app móvil o banca por internet.
Esta disposición, el banco alega que dicho cambio fue advertido a sus clientes con anticipación y que se encuentra dentro del marco legal.
“Es importante precisar que, las nuevas condiciones se encuentran acorde al marco normativo vigente (Reglamento de comisiones y gastos – Res. SBS 03748-2021 y Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado – Res. SBS 3274-2017), y fueron informadas oportunamente respetando los 45 días de anticipación tal como lo disponen las normas indicadas”, precisa.
