El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) publicó la edición 2026 de su Ranking Merco Empresas, que identifica a las compañías con mejor reputación en Perú.
La medición incluyó a empresas de 29 sectores y consideró más de 56,256 encuestas.
La evaluación, auditada por KPMG, incorporó este año nuevas variables relacionadas con la transformación digital, la generación de empleo, el uso de inteligencia artificial y el respeto de los derechos de los consumidores, tanto en canales físicos como digitales.
En el Top 10 hubo varios cambios respecto a 2025. Interbank registró el mayor avance entre las empresas ubicadas en este grupo, mientras que Alicorp, BBVA y Ferreyros retrocedieron posiciones.
Estas son las 10 empresas que encabezaron el ranking:
10. Natura Cosméticos
La compañía brasileña de cosméticos y productos de cuidado personal ocupó el décimo puesto. Bajó dos posiciones frente a 2025, cuando se ubicó en el octavo lugar.
9. Cementos Pacasmayo
La empresa peruana de materiales para la construcción subió una posición. Pasó del décimo puesto en 2025 al noveno lugar en la edición de este año.
8. Nestlé
La multinacional suiza de alimentos y bebidas descendió un puesto. En 2025 ocupaba la séptima posición y ahora se ubicó en el octavo lugar.
7. LATAM
El grupo de aerolíneas avanzó dos posiciones respecto a la edición anterior. Pasó del noveno al séptimo puesto del ranking.
6. Backus AB InBev
La compañía de bebidas descendió una posición. En 2025 había alcanzado el quinto lugar y este año se ubicó en el sexto puesto.
5. Ferreyros
La empresa peruana especializada en maquinaria, equipos y servicios para distintos sectores productivos bajó del cuarto al quinto lugar.
4. BBVA
El grupo financiero de origen español también retrocedió una posición. Pasó del tercer puesto en 2025 al cuarto lugar en la edición 2026.
3. Alicorp
La empresa peruana de consumo masivo cayó del segundo al tercer puesto. La compañía forma parte del Grupo Romero y opera en distintos mercados de Latinoamérica.
2. Interbank
El banco peruano protagonizó uno de los mayores saltos dentro del Top 10. Subió del sexto lugar en 2025 al segundo puesto en 2026.
1. Banco de Crédito del Perú
El BCP volvió a ocupar el primer lugar del ranking. La entidad mantuvo la posición que alcanzó en 2025 y encabezó nuevamente la clasificación de Merco.
Cambios entre retailers y centros comerciales
El ranking también muestra movimientos importantes entre empresas de retail y centros comerciales. Sodimac pasó del puesto 12 al 13, mientras que Falabella avanzó del 18 al 14 y Cencosud del 25 al 22.
Entre los centros comerciales, Jockey Plaza registró uno de los mayores saltos. Pasó del puesto 103 en 2025 al 40 en 2026. Parque Arauco también avanzó, del puesto 110 al 79.
En contraste, Ripley descendió del puesto 43 al 46 y Tottus cayó del 41 al 50. Promart pasó del puesto 58 al 101, mientras que Real Plaza avanzó del 105 al 102.
Nike, por su parte, bajó del puesto 106 al 112 y Aruma cerró este grupo en la posición 128.
La edición 2026 corresponde al decimoquinto año del ranking Merco en Perú. Además de medir la percepción sobre las empresas, la metodología incorporó factores vinculados con los cambios que enfrentan las compañías en materia de tecnología, empleo y relación con los consumidores.