En el caso hayas sido víctima de robo o perdiste tu tarjeta crédito y tienes miedo de que comiencen a gastar todo el dinero que tienes ahorrado, debes actuar enseguida, antes de que sea tarde.
¿Qué hacer si te roban la tarjeta de crédito?
Realiza lo siguiente:
- Comunícate con tu banco o acércate a la oficina más cercana y bloquea tu tarjeta. También puedes hacerlo mediante el app de la entidad financiera.
- Al realizar la denuncia ante el banco o caja emisor de la tarjeta, te darán un código de bloqueo. Debe tener fecha del bloqueo para poder realizar los trámites que correspondan.
- Realiza tu denuncia en la dependencia policial que te corresponde, la más cercana a tu domicilio.
- Si encontraste gastos fraudulentos de la tarjeta de crédito, debes presentar un reclamo ante el banco.
¿Y si la pierdo?
En este caso haz lo siguiente:
- Desde donde estés, llama al banco y reporta la pérdida.
- Acércate a la oficina más cercana de la entidad financiera y tramita tu nueva tarjeta de crédito.
- Si quieres recuperar tu tarjeta de crédito, saca otra con tu DNI.