Claro deberá pagar un total de S/178,880, lo que equivale a 41.6 UIT, por bloquear arbitrariamente puertos en su red del servicio de acceso a Internet fijo.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) sancionó en segunda instancia a la empresa de telecomunicaciones América Móvil Perú S.A.C (Claro) por infringir el reglamento de Neutralidad de Red.
Motivo
Entre enero de 2017 y setiembre de 2018, Claro infringió los artículos 32 y 34 del Reglamento de Neutralidad de Red al bloquear los puertos lógicos 135-139 (Netbios), 445 y 25 de la red de internet fija HFC.
Esto afectó el envío o recepción de correos entre servidores y generó problemas en la transferencia de archivos de manera remota desde terminales con el sistema operativo Windows de los usuarios.
A saber, la norma declara que se agota la vía administrativa, no procediendo ningún recurso de apelación en esta vía.