Caja Arequipa anunció un proyecto que promete cambiar la forma en que los emprendedores de micro y pequeñas empresas (mypes) operan y crecen. El proyecto «Somos Chamba» se ha destacado como la solución financiera más innovadora en la reciente Hackathon CLAB 2023, organizada por la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) y la Financial & International Business Association (FIBA).
Marcos Lúcar, gerente central de Administración y Operaciones de Caja Arequipa, comentó al respecto: «Desde hace más de cinco años, hemos tenido una estrategia y una visión muy claras en cuanto a la innovación. Fuimos la primera caja en desarrollar un laboratorio de innovación, y año tras año hemos estado a la vanguardia en la implementación de soluciones revolucionarias. En 2021, durante la pandemia, fuimos pioneros al integrarnos a Niubiz e Izipay para pagos mediante códigos QR; en 2022, también fuimos los primeros en realizar desembolsos de créditos mediante biometría. Este año, seguimos liderando la innovación al ser los primeros en implementar la interoperabilidad, impulsando así la dinámica del sistema de pagos en beneficio de nuestros clientes MYPE y sus negocios, lo que reafirma nuestro liderazgo en innovación e inclusión financiera».
Marketplace en «Somos Chamba»
El ecosistema «Somos Chamba» incluye un módulo Marketplace gratuito para interactuar y vender productos, un módulo de gestión de información para analizar datos y un módulo de inventario y facturación interconectado para automatizar la facturación. Todos estos componentes están diseñados para mejorar la experiencia digital de los clientes MYPE y optimizar la eficiencia operativa.
Wilber Dongo, gerente central de Negocios de Caja Arequipa, señaló que recibir el premio Hackathon Clab 2023 es un gran avance para la institución: «Desde la creación de nuestro primer laboratorio de innovación, hemos podido adelantarnos al desarrollo de herramientas financieras que nos permiten ofrecer servicios a nuestros clientes de manera remota. Hoy, años después, estamos viendo reconocimientos importantes que demuestran que nuestro trabajo es satisfactorio tanto para nuestros usuarios como para el público en general».
Caja Arequipa, a través de «Somos Chamba», demuestra su compromiso con el impulso de la innovación y la mejora de la experiencia financiera de los emprendedores MYPE en toda Latinoamérica.
