La aerolínea Latam Airlines Perú anunció que sus clientes con vuelos entre el 19 y el 21 de noviembre podrán pedir cambio sin costo alguno hasta 15 días desde la fecha original del vuelo, o la devolución íntegra de su dinero.
A través de su página web, Latam manifestó que, debido al cierre del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima, ofrecerá diversas opciones de solución a las personas que tenían vuelos programados en los días indicados.
Indicó también que los clientes con vuelos cancelados y/o reprogramados pueden pedir cambio de su ticket hasta un año desde la fecha de compra del boleto, sin pago alguno, o pedir la devolución íntegra de su dinero.
Asimismo, los pasajeros podrán realizar la reprogramación de sus vuelos de forma directa a través de la sección “Mis viajes” en LATAM.com. La aerolínea recomendó a sus pasajeros que, antes de acudir al aeropuerto, puedan informarse del estado de su vuelo en LATAM.com.