Un proyecto de ley que busca premiar a los consumidores que se atreven a denunciar a las empresas infractoras. Se trata de una propuesta de la congresista Katy Ugarte Mamani que daría el derecho a recibir el 20% de la multa que se le imponga a la empresa que te haya perjudicado.
¿En qué consiste el proyecto de ley?
El proyecto de ley fue presentado por la congresista Katy Ugarte Mamani, quien no pertenece a ningún grupo parlamentario. Su objetivo es modificar el Código de Protección y Defensa del Consumidor para establecer un incentivo económico para los consumidores que denuncien a las empresas que violen sus derechos.
Según el proyecto de ley, una vez que se termine el proceso administrativo y se sancione a la empresa infractora, el consumidor que haya presentado la denuncia tendría derecho a recibir el 20% del total de la multa. Este dinero sería un premio por su acción y no una indemnización por los daños sufridos.
El proyecto de ley busca motivar a los consumidores a denunciar a las empresas que los engañan o los maltratan, ya que actualmente muchos no lo hacen porque no reciben ningún beneficio. Solo pueden recuperar el producto o el dinero que pagaron, pero nada más. Además, tienen que acudir a la vía judicial si quieren una reparación por los daños y perjuicios, lo que implica más tiempo y gastos.
¿Qué otros proyectos de ley hay sobre este tema?
No es la primera vez que se plantea una iniciativa legislativa para premiar a los consumidores denunciantes. En el periodo anterior se presentó el Proyecto de Ley 3352, que proponía que los consumidores reciban el 50% de las multas impuestas a las empresas infractoras. Sin embargo, este proyecto fue archivado y nunca llegó al Pleno del Congreso.
En el actual periodo se presentó otro Proyecto de Ley similar, el 3209, que también busca que los consumidores reciban el 50% de las multas. Pero en este caso, el dinero sería una indemnización por los daños y prejuicios causados por la empresa infractora. Este proyecto ya tiene dictamen favorable y está listo para ser debatido y votado en el Pleno.
¿Qué pasos faltan para que se apruebe el proyecto de ley?
El proyecto de ley presentado por la congresista Ugarte todavía tiene un largo camino por recorrer antes de convertirse en ley. Primero tiene que ser analizado por la Comisión de Defensa del Consumidor, que es la encargada de evaluar su viabilidad y conveniencia. Luego tiene que pasar al Pleno del Congreso, donde tendrá que ser discutido y votado por todos los congresistas. Finalmente, tiene que ser promulgado por el presidente de la República.
No se sabe cuánto tiempo tomará este proceso ni si habrá consenso entre los parlamentarios para aprobarlo. Lo cierto es que se trata de una propuesta interesante que podría beneficiar a muchos consumidores que se sienten vulnerables ante las malas prácticas de algunas empresas.
