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Conoce cuáles son las comisiones que los bancos no deben cobrarte

Conoce cuáles son las comisiones que los bancos no deben cobrarte

Millones de peruanos realizan cada día transacciones en el banco: puede ser un depósito, un retiro o solicitar alguna información sobre un crédito.

Sin embargo, pocas veces se dan cuenta que la entidad financiera les puede estar realizando cobros indebidos.

Por ende, la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) compartió información respecto a aquellas comisiones y gastos que las empresas del sistema financiero no pueden cobrarte:

1. Si tienes un depósito, un préstamo o una tarjeta de crédito: No pueden cobrarte comisión o gasto por envío de estados de cuenta por medios electrónicos o la tramitación de un reclamo.

2. Si tienes una tarjeta de crédito: Está prohibido cobrarte por la disposición de efectivo de tu tarjeta de crédito, el exceso de la línea de tu tarjeta de crédito.

El mantenimiento o la administración de tu crédito bajo el sistema revolvente, o la entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito.

 La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.

3. Si tienes préstamos: La entidad financiera no puede cobrarte lo siguiente, según la SBS:

– El desembolso del monto prestado.

– La evaluación crediticia que realiza la empresa antes de otorgarte un crédito, incluida la consulta a la central de riesgos.

– Las gestiones de cobranza mediante llamadas telefónicas, cartas o visitas al domicilio, cartas notariales, o cualquier otra modalidad. Si pagas tus obligaciones fuera de la fecha de su vencimiento solo deberás pagar intereses moratorios o penalidad, según lo haya pactado.

– La entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito. La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.

– La emisión del documento (cláusula adicional, minuta, etc.) necesario para el levantamiento de una garantía (hipoteca o garantía mobiliaria). Usted solo deberá pagar los gastos por servicios notariales y registrales.

– Realizar el pago anticipado total o parcial, o el adelanto de cuotas de su crédito.

4. Si realizas una operación financiera: No pueden cobrarte por la recepción o gestión de billetes y monedas (ya sea por conteo, centralización, verificación, u otros conceptos similares).

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