Según el estudio «IA en el trabajo, ¿qué tan útil es?» realizado por Bumeran, el portal líder de empleo en Latinoamérica, explora cómo se incorpora el uso de la IA a las tareas diarias de los trabajadores y profesionales de Recursos Humanos en particular.
El estudio reveló que cerca del 49% de trabajadores peruanos ha integrado la IA en sus tareas diarias y supera a Chile (36%), Ecuador (36%), Panamá (32%), y Argentina (31%).
¿De qué forma incorporan la Inteligencia Artificial?
Según Bumeran, el 43% de encuestados utiliza la IA para realizar consultas ante inquietudes diarias; otro 43% para automatizar tareas repetitivas, el 34% para crear contenido generativos como imágenes, textos y videos. Un 32% y 28% para resolver problemas y mejorar la interacción con entornos digitales, respectivamente.
A pesar de que el 49% de trabajadores peruanos usen IA, para el 98% es útil la incorporación en sus tareas diarias.
Desafíos y beneficios de usar IA en el trabajo
- Se considera como principal desafío el no depender de la IA con un 100%.
- El tener recursos necesarios para la implementación de IA con 30%.
- Que los equipos entiendan y sepan usar la IA con 20%.
- Que los trabajadores no pierdan su empleo con un 29%.
- Que no limite la creatividad humana con un 17%.
Respecto a los beneficios, Bumeran señala que los encuestados usan la IA para ahorrar tiempo con un 55%, agilizar tareas, 51%; mientras que el 43% automatiza tareas repetitivas, el 40% permite acceder a la información rápidamente, el 39% optimiza procesos, el 26% reduce errores humanos, entre otros.
Desventajas de usar IA en el trabajo
- La dependencia respecto a la IA (44%).
- Pérdida de puestos laborales (37%).
- Errores por falta de información (32%).
- Falta de empatía y comprensión humana (28%).
- Interacción limitada (22%).
- Dificultad en la toma de decisiones éticas (21%).
