La Red Prestacional Almenara de EsSalud implementó una Sala de Atención a Proveedores (SAP), un espacio con dos cámaras de vigilancia y una pantalla de monitoreo para ordenar los trámites de las empresas que abastecen a sus 17 establecimientos de salud.
La medida busca reforzar los canales formales de comunicación con las empresas proveedoras, según explicó el gerente de la red, Fabián Julca Grovas, quien vinculó la iniciativa a la necesidad de una cadena logística eficiente en un hospital que realiza cirugías de alta especialidad.
La sala centraliza tres procesos que antes se resolvían de forma dispersa: la consulta de facturación, la gestión de acceso a plataformas internas y la Mesa de Partes Digital. Con ello, EsSalud busca que cada trámite quede registrado y monitoreado.
Julca Grovas señaló que el objetivo es fortalecer la integridad en la gestión de la red, dentro del proceso de fortalecimiento institucional que impulsa la Red Almenara.
La sala forma parte de las mejoras que EsSalud impulsa a través de la Red Prestacional Almenara, orientadas a que sus procesos administrativos acompañen la capacidad asistencial de sus establecimientos, en beneficio de los asegurados.