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DNI duplicado: ¿Qué pasos seguir si te roban o pierdes tu DNI?

Aquí te explicaremos los pasos a seguir ante la pérdida o robo del DNI .Recuerda que el trámite es 100 % virtual para evitar aglomeraciones en las agencias.
Por Almendra Ruesta
3 minutos
Cuentas DNI
El Segundo Bono Familiar Universal está destinado a las familias vulnerables por la pandemia de la COVID-19.

El Documento Nacional de Identidad (DNI) se ha convertido en una herramienta esencial para acceder a los subsidios económicos entregados por el Gobierno debido a la pandemia del COVID-19.

Por ello, el diario Líbero armó una guía completa con las indicaciones a seguir ante cualquier pérdida o robo del Documento Nacional de Identidad.

Recuerda que el trámite es 100 % virtual para evitar aglomeraciones en las agencias.

Reniec: ¿cómo sacar el duplicado por Internet?

Para realizar el trámite del duplicado del DNI, necesitas ingresar al portal de Reniec. Además, debes tener en cuenta los siguientes apuntes:

  • Paga la tasa correspondiente a través de www.pagalo.pe desde una pc o laptop (recuerda que el pago de DNI físico es 21 soles, mientras que el electrónico es S/ 33)
  • Ingresa a https://www.reniec.gob.pe/portal/masServiciosLinea.htm y elige la opción de duplicado DNI en la app Reniec Móvil Facial.
  • Selecciona la oficina donde lo recogerás.
  • Mediante un correo se te confirmará el trámite.
  • Verifica mediante www.reniec.gob.pe o de la app Reniec el estado del trámite. Cuando esté al 100 % debes sacar una cita para recogerlo.

¿Cómo solicitar una cita para Duplicado DNI?

Si piensas solicitar una cita al Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página oficial de Reniec: https://www.reniec.gob.pe/portal/intro.htm.
  • Accede a la opción «Servicios en línea».
  • Luego da clic a «Reserva de Citas» o te dejamos el link aquí: https://serviciosweb.reniec.gob.pe/citasdnie/.
  • Explica el servicio que necesitas y escoge una locación para ser atendido.
  • Por último, te llegará un correo con la cita confirmada y todos los detalles.
  • Como se recuerda, el Reniec informó que los sábados se podrá recoger el DNI sin previa cita en 23 locales de Lima y Callao.

Oficinas de Reniec en Lima, Callao y provincias

Si bien el Reniec está atendiendo de manera presencial, te aconsejamos no acudir a los locales para evitar los contagios.

  • Miraflores: Av. Diez Canseco N° 230
  • Independencia: Ca. Los Andes N° 486 Urb. Industrial Panamericana Norte.
  • San Juan de Miraflores: Av. Billinghurst N° 767 – 769
  • San Juan de Lurigancho: Av. Las Flores N° 260 – 262 Urb.;San Rafael
  • Jesús María: Jr. Talara N° 130 – 132 – 134 y 136
  • Lima: Jr. Cusco N° 653 (Plaza Castañeta)
  • San Borja: Av. San Luis N° 1673 Urb. Jacarandá II
  • Surco: Av. Santiago de Surco N° 2807
  • Santa Anita: Av. Los Eucaliptos N° 947 Urb. Universal
  • San Isidro: Av. Javier Prado Este N° 990
  • Chosica: Jr. Chucuito N° 248
  • Puente Piedra: Jr. Ricardo Palma N° 241
  • Piura: Jr. Libertad N° 568
  • Chiclayo: Av. Balta N° 680 – esquina Elías Aguirre
  • Chiclayo OR José Leonardo Ortiz: Ca.Cacique Cinto N°317- Urb. Latina Dist.José Leonardo
  • Pucallpa: Jr. 9 de diciembre N°378 (solo turno mañana)
  • Belén: Ca Miraflores S/N P.J. 09 de Octubre Municipalidad de Belén, Iquitos
  • Trujillo I: Av. Pablo Casals Mz.A lote 06 Urb. Los Cedros
  • Trujillo II: Av. Larco 1096 – Urb. Vista Alegre Dist. Victor Larco
  • Tumbes: Jr. Abad Puel N° 841 – plazuela Bolognesi
  • Paita: Jr. San Martín S/N Plaza de Armas de Paita, Piura
  • Sullana: calle Leoncio 517 – Sullana

Reniec: horarios de atención

Presta mucha atención. Conoce los horarios de atención en las diferentes sedes del Reniec:

  • Primer turno: 7.45 a. m. a 12.15 m.
  • Segundo turno: 1.15 p. m. a 5.45 p. m.

IMPORTANTE: atenderán solo si la cita se confirmó por el Reniec vía SMS o correo electrónico.

¿Cuánto tiempo demora el trámite de DNI?

Luego de hacer la gestión, en el ticket del formulario te indican la fecha aproximada de recojo.

Sin embargo, para saber el estado de tu trámite, puedes comunicarte al 0800-11040 o escribir al correo electrónico: consultas@reniec.gob.pe.

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