Cuando te roban un móvil, lo primero que hace el ladrón es apagarlo. Por ello, en esta nota descubre cómo dar con la ubicación de tu celular en caso de robo o pérdida.
¿Qué hacer si te roban o pierdes el teléfono celular?
Si eres víctima de robo o pierdes tu teléfono, el jefe regional del Osiptel, Cristhian Dediós, te recomienda comunicarte inmediatamente con tu empresa operadora para bloquear tu equipo y suspender el servicio móvil.
De esta forma, evitarás que otras personas usen tu teléfono. Puedes hacer este trámite de forma presencial en cualquier oficina de tu operadora o de forma virtual desde casa.
¿Cómo rastrear un celular apagado?
Sigue estos pasos para saber la ubicación de tu celular robado:
- Para utilizar este método, necesitarás tener la opción de «Ubicación» activada en tu móvil.
- Para activarla, y si aún estás a tiempo, despliega el menú de opciones en la esquina superior derecha de la pantalla. Selecciona el icono de «Ubicación» para activarlo y dale a aceptar para conceder los permisos correspondientes.
- Si no encuentras tu celular y este se encuentra apagado o en modo avión, ve a tu ordenador, abre Google Chrome y visita la página android.com/find.
- Inicia sesión con tu correo y contraseña Gmail.
- Selecciona tu dispositivo y busca el historial de ubicaciones registradas para ver dónde fue la última vez que tu teléfono estuvo encendido, con conexión a Internet o datos móviles.
- Luego, podrás elegir entre tres opciones: bloquear tu móvil para que quien lo encuentre deba ingresar un código PIN que tú elijas; poner a sonar una alarma en tu móvil durante 5 minutos (en caso de que el último registro de ubicación corresponda con un lugar cercano) y, por último, borrar todos los datos existentes en tu móvil. Selecciona esta opción solo si estás seguro de que tu móvil fue robado, pues así protegerás tus archivos y demás información confidencial.
