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¿Qué debo hacer si me roban las tarjetas de crédito?

Conoce en esta nota de Infomercado cuáles son los pasos para recuperarla.
Por Jennifer Morote Publicado: Últ. actualización: 7 noviembre, 2022 12:04
1 minuto
¿Qué debo hacer si me roban las tarjetas de crédito?

En el caso hayas sido víctima de robo o perdiste tu tarjeta crédito y tienes miedo de que comiencen a gastar todo el dinero que tienes ahorrado, debes actuar enseguida, antes de que sea tarde.

¿Qué hacer si te roban la tarjeta de crédito?

Realiza lo siguiente:

  • Comunícate con tu banco o acércate a la oficina más cercana y bloquea tu tarjeta. También puedes hacerlo mediante el app de la entidad financiera.
  • Al realizar la denuncia ante el banco o caja emisor de la tarjeta, te darán un código de bloqueo. Debe tener fecha del bloqueo para poder realizar los trámites que correspondan.
  • Realiza tu denuncia en la dependencia policial que te corresponde, la más cercana a tu domicilio.
  • Si encontraste gastos fraudulentos de la tarjeta de crédito, debes presentar un reclamo ante el banco.

¿Y si la pierdo?

En este caso haz lo siguiente:

  • Desde donde estés, llama al banco y reporta la pérdida.
  • Acércate a la oficina más cercana de la entidad financiera y tramita tu nueva tarjeta de crédito.
  • Si quieres recuperar tu tarjeta de crédito, saca otra con tu DNI.