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Banco de la Nación se suma a la interoperabilidad en el Perú para mejorar la experiencia del cliente

Banco de la Nación se une al movimiento de la interoperabilidad, permitiendo enviar y recibir dinero por número de celular.
Por Iveth Yamunaque
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En el 2023, la Cámara de Compensación Electrónica (CCE) experimentó un avance clave en el panorama financiero peruano gracias a su éxito alcanzado. Logró conectar a más de 19 millones de cuentas bancarias a nivel nacional, lo que facilitó más de 192 millones de transacciones de pago, registrando un crecimiento de 36% respecto al año anterior.

Este logro refleja un valor acumulado de 398 mil millones de soles al considerar que el 100% de los 18 bancos inscritos en la Superintendencia de Bancas, Seguros y AFP (SBS) cuentan con los servicios de la CCE, consolidándola como líder de la interoperabilidad en el país.

Mejorar la experiencia del cliente

Con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y promover la inclusión financiera, el Banco de la Nación ha implementado la posibilidad de enviar y recibir dinero mediante el número del celular, sumándose así el proceso de interoperabilidad liderado por la CCE.

Esta iniciativa no solo beneficia a la población en general, sino que también brinda oportunidad a las personas jubiladas y aquellos que reciben bonos del Estado, permitiéndoles realizar operaciones desde cualquier lugar con conexión a internet, reduciendo la dependencia del efectivo.

Según el Martín Santa María, Gerente General de la CCE, la adopción de estos servicios no solo significan el compromiso del Banco de la Nación con la modernización, sino también el impulso del Estado hacia una cultura de innovación en este sector.

Etapas de operaciones

Las operaciones bajo la seguridad, comodidad y confianza de los usuarios están garantizadas. Asimismo, con un crecimiento ascendente en la adopción del uso del celular y del código QR, se confirma que todas las etapas de interoperabilidad lideradas por la CCE en el Perú se realicen correctamente, reafirmando el compromiso de la CCE con el avance del sistema financiero.