Por la pandemia de la Covid-19, muchos doctores han dejado de atender presencialmente y han recurrido a la telellamadas. Además, con un sistema de salud colapsado, estas tele consultas han cobrado relevancia.
En este contexto, la startup peruana de telemedicina, Smart Doctor, ha aprovechado esta situación. En lo que va del 2021 ha registrado un incremento de 500% en atenciones.
«Los servicios de salud están colapsando, y mucha gente necesita atención médica no solo para la parte orgánica, sino también en cuanto al aspecto emocional», sostuvo el CEO de la plataforma, Christian Rivera, a Gestión.
Cabe resaltar que, la empresa peruana se ha logrado expandir a México y Colombia. Además cuenta con 750 doctores para estos 3 países. Y su meta para este año es alcanzar el millón de consultas.
¿Qué problemas atienden?
Durante este año la mayoría de consultas (70%) son de pacientes que desean si presentar síntomas de Covid-19.
El resto son temas de medicina general, neurología, psiquiatría y psicología. Esta última ha tenido crecimiento acelerado este año, pues creció un 300% las consultas psicológicas.
Personas naturales y empresas
Esta startup no solo se limita a atender a personas naturales, sino también ofrecen sus servicios a empresas privadas.
En la lista de compañías se puede encontrar a Caja Arequipa, Centenario, Entel, Antamina y, otra startup, Crehana. Que usualmente contratan el servicio para un soporte emocional.