Pensando en la seguridad y el bienestar de la ciudadanía en el actual estado de emergencia sanitaria, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) informó este jueves que implementó la ventanilla electrónica para que sus usuarios puedan presentar documentos de manera digital y recibir respuesta a los trámites ingresados a través de un sistema de casilla electrónica.
Para poder hacer uso de este servicio se debe proceder de la siguiente manera:
- Ingresar a la Ventanilla Electrónica: www.mef.gob.pe/ventanilla
- Crear una cuenta como persona natural o jurídica.
- Completar los datos requeridos y aceptar los términos y condiciones, así como la declaración jurada.
La Ventanilla Electrónica se encuentra operativa las 24 horas, los siete días de la semana. No obstante, el registro y verificación de los documentos se realizará de las 08:30 a 16:30 horas de lunes a viernes. Después de ese horario, los documentos se considerarán presentados el día hábil siguiente.
El MEF indicó que las entidades públicas habilitadas en la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (PIDE), deben seguir enviando sus documentos a través de dicha modalidad.
Adicionalmente precisó que el correo mesadepartes@mef.gob.pe solo recibirá documentos hasta el 30 de junio de 2021. Posterior a dicha fecha, los documentos deberán ser ingresados a través de la ventanilla
En caso de consultas, el MEF dijo que la ciudadanía puede escribir al correo ventanilla@mef.gob.pe o ingresar a la web https://bit.ly/ventanillamef, donde podrán hallar información.