La vida de Santiago Gamarra estuvo marcada por crisis económicas y errores empresariales. Sin embargo, a pesar de estos desafíos, logró crear una marca de suplementos deportivos, Lab Nutrition. Actualmente, se consolidó como una cadena de suplementación deportiva más importantes de Perú y con presencia internacional.
Santiago Gamarra
La historia de Santiago comenzó en el Perú de los años 80, una época marcada por la violencia del terrorismo y las limitaciones económicas, lo que lo obligó a desarrollar una creatividad temprana para salir adelante en un entorno donde las huelgas universitarias y la inseguridad dictaban las normas.
Durante su juventud, Santiago fue soñador e inseguro, pues quería seguir la línea tradicional de la vida, estudiar una carrera y luego ocupar un puesto en una gran compañía, pero la realidad del país lo orilló hacia el emprendimiento y el trabajo arduo.
Inicios como emprendedor
Antes de emprender en su negocio propio, Gamarra incursionó en diferentes rubros como la música, la medicina y la tecnología, pero su mayor éxito y posterior caída ocurrió en la industria textil.
Con 30 años, Santiago trabajaba como intermediario para una empresa que exportaba cerca de 20 millones de dólares anuales a marcas estadounidenses como Gap y Banana Republic, según lo registra Tampodcast.
Sin embargo, uno de sus errores fue depender de muy pocos clientes y la irrupción masiva de productos chinos, que ofrecían precios un 60% más bajos, provocaron el colapso total de la compañía.
Debido a esta mala decisión, perdió su automóvil, su departamento y su estabilidad financiera, quedando desempleado y en depresión.
Historia de Lab Nutrition: Inicios
En medio de la crisis que vivía, el gimnasio se convirtió en su refugio y su nueva pasión. Al notar que la alimentación tradicional no era suficiente para alcanzar sus objetivos físicos comenzó a investigar sobre suplementación en los años 90, en el que la información era escasa y las revistas llegaban con meses de retraso.
Decidido a trabajar con los mejores, viajó a California y Canadá. En Toronto, buscó incansablemente a Paul Gardner, fundador de MuscleTech a quien logró abordar tras esperarlo tres días en la recepción de su oficina.
Con solo 5,000 dólares en el bolsillo, Santiago convenció a Gardner para representar su marca en Perú.
Lab Nutrition empezó oficialmente en 2004, cuando Santiago vendía sus frascos de proteínas en su mochila de gimnasio en gimnasio usando su departamento en Miraflores como almacén. De esta manera iniciaba el negocio que lo llevaría a realizar pedidos de 3 millones de dólares apenas tres años después.
Uno de sus principales desafíos fue la falta de cultura de Consumo, pues la gente confundía los suplementos con drogas. Debido a esto, Santiago basó su modelo de negocio en la educación, dedicando el 80% de su esfuerzo a asesorar a los clientes en lugar de simplemente vender productos.
Crecimiento
Bajo la estrategia educativa, Santiago logró que la empresa creciera hasta alcanzar las 27 tiendas antes de la pandemia, consolidándose como la cadena líder en suplementación deportiva del Perú.
A lo largo de su experiencia como emprendedor, enfrentó retos constantes, como la rigidez de los controles sanitarios en Perú que clasifican erróneamente a los suplementos como medicinas.
Sin embargo, su visión global lo llevó a crear su propia marca, Lab Nutition USA, hace seis años, fabricando sus productos en Estados Unidos para cumplir con estándares internacionales de alta calidad, según el Podcast Negocios & Franquicias.
Esto le permitió expandir sus ventas a mercados como Emiratos Árabes, China y Brasil, además de posicionarse con éxito en Amazon y Walmart.
A pesar de los obstáculos como el cierre de sus locales en 2020 y la pérdida de mercadería, Santiago logró continuar con Lab Nutrititon gracias a las ventas por sus canales digitales.
Asimismo, Lab Nutrition gano un concurso internacional como el mejor modelo de tienda de nutrición del mundo, superando a competidores de Japón y Estados Unidos.
Planes
Un nuevo capítulo se abre para Lab Nutrition, pues se enfoca en modelos de franquicias lo que permite a inversionistas adquirir una tienda con la mira puesta en expandirse en ciudades importantes de México, Chile y Argentina.
El objetivo a corto plazo es lograr presencia en 20 a 30 países, consolidando su marca propia, Lab Nutrition USA, en mercados globales altamente competitivos
Asimismo, la visión a futuro de Santiago integra la inteligencia artificial para personalizar. Además de seguir fortaleciendo su canal digital y de e-commerce mediante plataformas como Amazon y eBay.
Por otro lado, la producción se mantendrá diversificada en laboratorios de Estados Unidos, Europa y Asia para garantizar que cada producto cumpla con los estándares internacionales más exigentes.
Contactos
Facebook: LabNutrition
Web: Lab Nutrition
Instagram: @labnutrition
TikTok: @nutrición de laboratorio
YouTube: Lab Nutrition
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