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Indecopi impone barreras de acceso al mercado de apps de taxi

La última resolución emitida por la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi sobre presuntas infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor por parte de algunas empresas operadas de de plataformas digitales relacionadas con servicios de movilidad de personas, causa preocupación a Comex.
Por Fergie Noé Publicado: Últ. actualización: 29 mayo, 2020 16:20
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La última resolución emitida por la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi sobre presuntas infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor por parte de algunas empresas operadas de de plataformas digitales relacionadas con servicios de movilidad de personas, causa preocupación a Comex.

«Esto evidencia que aún nos falta entender sobre economía digital», aseveró el gremio en su último semanario. En dicha resolución -refirió-, se sostiene que la plataforma es responsable de la «idoneidad» del servicio que se presta a través de ella ya que, establecer límites de responsabilidad en sus términos y condiciones, genera una práctica abusiva.

Con respecto a la idoneidad, Comex sostiene que la Comisión del Indecopi no resuelve de acuerdo a lo que considera debería ofrecer.

Sobre el segundo punto, cuestionó si vale la pena preguntarse si las plataformas son responsables por las acciones de los usuarios que acceden a ellas.

«La Comisión del Indecopi deja un mal precedente que afectaría el proceso de innovación en la economía digital», remarcó.

Vía Gestión.