Renzo Costa, la reconocida marca peruana de artículos de cuero con más de 52 años de trayectoria, inauguró su nueva tienda en Mall Plaza Piura, marcando un paso clave en su estrategia de expansión en el norte del país. Con una inversión de US$ 250,000, la empresa presentó un formato de tienda totalmente renovado, centrado en ofrecer una experiencia más completa, sensorial y cercana al cliente.
De acuerdo con Martín Romero, gerente general de Renzo Costa, este nuevo concepto responde al objetivo de brindar una experiencia de compra diferencial:
“Este concepto busca brindar una experiencia más completa, más sensorial, donde el cliente pueda conocer de cerca los materiales con los que trabajamos”, explicó Romero durante la inauguración.
Una propuesta integral para un consumidor exigente
Piura se ha consolidado como una de las plazas más importantes para Renzo Costa, concentrando el 4% de las ventas nacionales y el 22% del total del norte. Este comportamiento motivó a la empresa a implementar un formato de tienda más amplio, con un layout optimizado que mejora el recorrido y la visibilidad de los productos, generando operaciones más eficientes.
El nuevo espacio incluye una zona de personalización para grabado en cuero y un área de experiencias que permite al cliente interactuar directamente con las texturas y características de cada tipo de material.
Además, se amplió el portafolio de productos incorporando líneas de calzado y casacas de cuero, que se suman a las tradicionales carteras, morrales, billeteras, mochilas y correas.
“Al ampliar más categorías vamos a obtener líneas ejecutivas y de calzado, haciendo que estas nuevas categorías tomen mayor participación en Piura. Queremos que las ventas crezcan a doble dígito, entre un 10% y 12%”, detalló el gerente general a Infomercado.
Estrategia de expansión y expectativas comerciales
Con esta inauguración, Renzo Costa suma cuatro tiendas con el nuevo concepto a nivel nacional. La campaña de Navidad será clave para medir el impacto del rediseño, considerada como la más importante del año para la empresa.
Para Andrea Cabanillas, gerente comercial de Renzo Costa, Piura representa un mercado con una demanda madura y consciente del valor del cuero de calidad:
“Piura nos ha demostrado que hay un mercado dispuesto a invertir en cuero de calidad. Esta inauguración es nuestra respuesta a esa demanda, con un espacio que eleva la experiencia y amplía nuestro portafolio premium”.
Marina Bustamante: “La pasión no se enseña, se vive”
Durante la visita a Piura, Marina Bustamante, fundadora de Renzo Costa, mencionó a Infomercado que el crecimiento del negocio ha estado marcado por el trabajo en aquello que le apasiona, la creatividad y la innovación.
“He trabajado en lo que me gusta, siendo creativa, innovadora y luchadora. Yo vengo desde abajo, no tuve padres con una economía solvente, pero siempre tuve claro que debía tomar decisiones duras para encontrar al mejor equipo”.
Al ser consultada sobre su primera observación al llegar a Piura, Bustamante destacó el valor humano:
“Más allá de los aspectos empresariales, lo primero que veo es la gente, su acogida. Agradezco bastante a todos los clientes porque salimos adelante gracias a su preferencia”.
Para Bustamante, la mayor lección de su vida empresarial es que la pasión por lo que se hace no se aprende en libros ni en la universidad, y que esa convicción es la que termina diferenciando a los proyectos que perduran en el tiempo.