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¿Qué buscan los reclutadores de recursos humanos en 2024? Upskilling y reskilling impulsarían el éxito organizacional

El 67% de especialistas cree que la opción más efectiva para el desarrollo profesional es mejorar y profundizar las habilidades ya existentes o upskilling.
Por Merly Viera Valle
5 minutos

El 23% de los expertos considera que es fundamental desarrollar habilidades técnicas. Además, el 22% se enfoca en competencias de liderazgo, mientras que el 15% prioriza el pensamiento crítico y la resolución de problemas, según un estudio de Bumeran

El estudio «Upskilling vs Reskilling» de Bumeran revela que el 67% de los especialistas de Recursos Humanos cree que mejorar habilidades existentes en la opción más efectiva para el desarrollo profesional. Esta tendencia se observa también en otros países como Ecuador (67%), Chile (60%), Panamá (57%) y Argentina (56%).

Además, el 63% de los profesionales de recursos humanos consideran esencial el upskilling para el crecimiento profesional. Un 31% lo ve como importante, mientras que solo un 5% lo califica como regular.

¿Qué sugieren?

Los expertos en Recursos humanos sugiere que los esfuerzos de los talentos deben centrarse en especializarse aún más en sus áreas. Entre las habilidades que se buscan profundizar, el 23% destaca las técnicas, el 22% se enfoca en liderazgo y el 15% en pensamiento crítico y resolución de problemas.

Miguel Bechara, director comercial en Bumeran Perú, explica: “El 67% de los profesionales en Recursos Humanos considera que el upskilling es esencial para el desarrollo profesional”. Las organizaciones exigen cada vez más talento especializado en áreas técnicas y habilidades actualizadas.

El estudio «Upskilling y Reskilling» involucró a 4,174 personas trabajadoras y especialistas en Recursos Humanos de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. La investigación examina los caminos hacia el desarrollo profesional de los trabajadores en un entorno laboral cambiante.

Importancia del reskilling

El 62% de los expertos considera que el reskilling es muy importante para el desarrollo profesional. Un 32% lo califica como importante, mientras que solo un 6% lo ve como regular.

En cuanto a las habilidades que desean desarrollar, el 22% de los especialistas menciona habilidades en TI y digitales. Además, el 19% se enfoca en nuevas habilidades técnicas, mientras que un 9% prioriza el trabajo en equipo.

El 8% restante se distribuye entre gestión de proyectos, habilidades de ventas y marketing, pensamiento crítico, resolución de problemas y adaptabilidad. Estas áreas reflejan las necesidades actuales del mercado laboral.

Éxito organizacional

El 82% de los especialistas en recursos humanos afirma que las organizaciones que invierten en upskilling y reskilling logran mayor éxito. Solo un 8% sostiene que esto se aplica únicamente al upskilling, mientras que el 5% cree que solo el reskilling contribuye al éxito.

A pesar de este consenso, el 50% de las empresas no cuentan con políticas efectivas en estas áreas. Esta falta de acción se observa en toda la región, donde el 69% de las organizaciones en Chile no tiene políticas de upskilling y reskilling, seguido del 68% en Panamá, el 57% en Ecuador y el 55% en Argentina.

Cuatro de cada diez expertos no toman medidas cuando un talento solicita capacitación. Según los datos, el 42% de los talentos pide tanto upskilling como reskilling, mientras que el 35% no solicita ninguna capacitación.

A pesar del interés de los talentos, el 31% de los expertos indica que las organizaciones no responden cuando alguien expresa su deseo de desarrollar habilidades. En contraste, un 16% menciona que crean un plan de desarrollo personalizado con cursos y programas específicos.

Además, el 14% de los expertos ofrece acceso a recursos de capacitación como cursos en línea, talleres y webinars. Esto sugiere una falta de alineación entre las necesidades de los talentos y las acciones que toman las organizaciones.

Capacitaciones

El 65% de los especialistas en Recursos Humanos afirma que actualmente se está capacitando o que lo hizo recientemente. Esta tendencia se refleja a nivel regional, donde el 73% de los profesionales en Argentina participaron en capacitaciones, mientras que en Panamá fue el 61% y en Ecuador y Chile el 51%

En cuanto tipos de capacitación, el 41% de los expertos se ha enfocado en upskilling. Por otro lado, un 34% ha realizado tanto upskilling como reskilling, y un 25% se ha cerrado exclusivamente en el reskilling.

A pesar de la capacitación entre los profesionales, el 61% de los trabajadores indica que sus organizaciones no ofrecen programas de formación. De aquellos que sí mencionan capacitaciones, el 15% señala que son de ambas categorías, el 13% se refiere a upskilling y el 11% a reskilling.

Aunque las organizaciones no brindan oportunidades de capacitación, el 43% de los talentos no participa en actividades de upskilling o reskilling por iniciativa propia. En contraste, el 57% ha tomado parte en estas actividades; el 30% en ambas categorías, el 17% en reskilling y el 10% en upskilling.

Desarrollo profesional

El 50% de los trabajadores prefiere el reskilling para su desarrollo profesional, mientras que el otro 50% opta por el upskilling. Esta opinión contrasta con la de los especialistas, quienes pueden tener una perspectiva diferente sobre la efectividad de cada enfoque.

En términos de modalidades de capacitación, el 35% de los trabajadores considera que las certificaciones profesionales son la opción más útil. Además, un 20% prefiere talleres y seminarios presenciales, mientras que otro 20% elige cursos en línea.

Respecto al acceso a oportunidades de upskilling o reskilling, el 45% de los talentos afirma que no ha tenido dificultades. Sin embargo, un 55% sí reporta problemas al intentar acceder a estas oportunidades

¿Qué dificultares presentan?

Entre quienes enfrentaron obstáculos, el 45% menciona que tuvieron dificultades tanto para mejorar las habilidades como para reskilling. Un 5% señala que sus problemas fueron exclusivamente para el reskilling y otro 5% para el upskilling.

Las dificultades más comunes incluyen la falta de recursos económicos, mencionada por el 39% de quienes tuvieron problemas. Además, el 26% indica la falta de apoyo por parte de la empresa, mientras que el 16% se refiere a la ausencia de programas adecuados.