Jaime Montenegro, especialista de la Cámara de Comercio Lima (CCL), dio algunas pautas para comprar de manera exitosa por internet.
«Lo primero que recomendamos es la elaboración de una lista de productos que deseen comprar y en función de eso se empieza la búsqueda», dijo en una entrevista con Andina.
Recomendaciones
- La dirección URL debe empezar con https://www
- Utilizar wi-fi privado o personal y no el de un centro comercial.
- Verificar las políticas de la empresa respecto a cambios y devoluciones.
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Normativas
Los portales e-commerce peruanos, deben portar obligatoriamente un libro de reclamaciones virtual.
Este debe ser visible y fácil de encontrar para los consumidores.
Importante
Antes de realizar la compra, se debe hacer una consulta rápida sobre la empresa en cuestión por medio de sus canales de comunicación.
