La Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece) informó que la industria del ecommerce creció un 50%, moviendo así un total de US$ 6,000 millones durante el 2020. Y la categoría que más destacó fue el retail.
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Según el estudio del Observatorio Ecommerce 2020, el número de empresas que venden online se cuadruplicó, alcanzando alrededor de 260 mil. Con ello, el 5% de comercios en el país ya venden por Internet.
Además, el ecommerce retail ha crecido 250% en el 2020 y ha sido el principal impulsor en la industria.
Asimismo, las categorías que más crecieron en la industria del ecommerce durante el 2020 fueron los segmentos que tenían poca o ninguna participación en el mercado. Por ejemplo, el consumo online de:
- Restaurantes (No fast food): 10.190%
- Panaderías: 2.683%
- Moda: 4.451%.
También se destacó el crecimiento de sectores que tenían ya una participación en la industria y que esta coyuntura ha gatillado su crecimiento. Tal es el caso de:
- Supermercados (414%)
- Electrodomésticos (971%)
- Educación (224%).
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“El retail digital ha tenido una gran evolución. Tal es así que se ha convertido en la categoría que más aporta en el comercio electrónico y que ha compensado la caída del sector turismo (-75%)”, indicó Helmut Cáceda, presidente de la Capece.
Cabe precisar que la penetración del ecommerce en el retail nacional pasó de 2.8% antes de la pandemia a 8% al cierre del 2020.