Xiaomi sigue creciendo en el mercado peruano. La gigante tecnológica china ha dado un paso estratégico al inaugurar su nueva Xiaomi Store en el Centro Comercial Real Plaza Santa Clara, consolidando su presencia en uno de los ejes residenciales y comerciales con mayor crecimiento de Lima Este.
Con una superficie de 68 m² ubicada en el primer nivel del complejo, la tienda no solo busca captar el flujo de Ate, sino también servir como nodo tecnológico para distritos aledaños.
En entrevista con Infomercado, Karen Paz Soldán, Xiaomi Store Retail Manager, explicó que la elección de Santa Clara responde a una «oportunidad de acercar la experiencia oficial de Xiaomi a un público amplio que aún tiene menor acceso a tiendas especializadas de marca y conectar con nuevos usuarios».
El ecosistema gana terreno: Más allá del smartphone
Uno de los datos más relevantes revelados por Paz Soldán es la composición de la facturación en sus canales físicos.
Actualmente, el 30% de los ingresos de las tiendas proviene de productos del ecosistema AIoT (aspiradoras robot, scooters, wearables), mientras que el 70% restante se mantiene en la categoría de smartphones.
Para el punto de venta en Santa Clara, la marca proyecta un ticket promedio cercano a los S/ 600, impulsado por productos de alta rotación como audífonos inalámbricos y accesorios inteligentes.
«Tiendas como la de Santa Clara cumplen un rol clave en ese proceso, ya que permiten a los usuarios interactuar directamente con distintas categorías de producto y descubrir cómo se integran dentro del ecosistema AIoT de Xiaomi», señaló la ejecutiva.
2026: El año de la consolidación física
Tras el hito que significó la apertura de su tienda propia en el Jockey Plaza en 2025, la primera de su tipo en Latinoamérica, Xiaomi ha definido el 2026 como su año de mayor expansión. La meta es ambiciosa: superar las 20 Xiaomi Stores bajo el modelo de gestión propia al cierre del año a nivel nacional.
Respecto a la logística y la presión inflacionaria, Paz Soldán aseguró que la marca está logrando «blindar» sus precios frente a la volatilidad del tipo de cambio mediante economías de escala globales y una cadena de suministro optimizada, evitando trasladar los costos directamente al usuario final en Santa Clara.
«Trabajamos muy de cerca con nuestros partners y canales de distribución para optimizar la estructura de precios y desarrollar campañas comerciales que mantengan los productos accesibles para los clientes», señala Paz Soldán.
¿Llegará el auto eléctrico de Xiaomi al Perú?
Ante la expectativa por el Xiaomi SU7, el vehículo eléctrico que ha revolucionado el mercado asiático, la vocera fue cauta pero optimista. Si bien el ingreso de la línea automotriz responde a una estrategia global por etapas, Paz Soldán enfatizó que el concepto «Human × Car × Home» ya es una realidad tangible en Perú a través del sistema operativo Xiaomi HyperOS, presente en los dispositivos de la nueva tienda.
«Aunque el vehículo no esté físicamente en el país, su ADN tecnológico, basado en la conectividad inteligente y nuestro sistema operativo Xiaomi HyperOS, ya está presente en cada smartphone, tablet y dispositivo de hogar que ofrecemos hoy en nuestras tiendas», respondió.