El proceso de retiro de hasta 4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a S/22,000, concluyó el 19 de enero con el cierre de las solicitudes y rectificaciones. Sin embargo, aún existe un procedimiento adicional habilitado por Profuturo AFP para los afiliados cuyos pedidos fueron rechazados por observaciones vinculadas a la cuenta bancaria registrada.
La administradora informó que quienes recibieron una comunicación de rechazo por parte de su entidad financiera podrán realizar la subsanación de la solicitud únicamente a través de la Agencia Virtual de Profuturo AFP, disponible en su página web y aplicativo. El plazo para completar este trámite vence el viernes 30 de enero.
Procedimiento de subsanación
El proceso se encuentra detallado en el apartado “Solicitudes por rechazo de entidad financiera – Retiro de hasta 4 UIT (Ley 32445)” del Libro de Reclamaciones de Profuturo AFP. Los pasos son los siguientes:
- Ingresar a la Agencia Virtual en la sección Afiliado.
- Acceder al menú “Solicitud y seguimiento – Retiro 4 UIT”.
- Seleccionar la opción “Solicitud retiro por rechazo entidad financiera”.
Este mecanismo aplica únicamente para los casos en que la solicitud inicial fue rechazada por problemas con la cuenta bancaria registrada.
Seguimiento de solicitudes en las AFP
Aunque ya no es posible presentar nuevas solicitudes ni rectificaciones, los afiliados que realizaron el trámite dentro del plazo podrán seguir el estado de sus pedidos a través de las plataformas digitales de cada administradora:
- AFP Integra: opción “¿Cómo va mi solicitud de retiro?” en su Agencia Digital.
- AFP Habitat: portal de seguimiento en www.afphabitat-seguimientoretiro.pe..
- Profuturo AFP: sección de estado de solicitud en su Agencia Virtual.
- Prima AFP: opción “Ver estado de solicitud” en retiro.prima.com.pe..
De acuerdo con lo establecido, el primer desembolso de una UIT debe realizarse en un plazo máximo de 30 días calendario desde la presentación de la solicitud.