En el marco del Día Internacional de las Remesas Familiares, Visa presentó su cuarto informe anual “Money Travels: adopción de remesas digitales 2025”, en el que destaca cómo las aplicaciones digitales están cambiando la forma en que se envía y recibe dinero en el Perú. A pesar de que las remesas bajaron en muchos países, en el Perú el uso de herramientas digitales para este fin sigue creciendo con fuerza.
Perú avanza en remesas digitales
El informe revela que, aunque la actividad global de remesas disminuyó en casi la mitad de los mercados analizados desde marzo de 2024, el Perú muestra un avance importante.
En nuestro país, el porcentaje de personas que envían remesas con frecuencia subió del 76% al 81%, mientras que quienes reciben dinero se mantienen estables en 74%. Esto demuestra que las remesas siguen siendo vitales para muchas familias peruanas.
Según Breno Andrade, director de Visa Direct para América Latina y el Caribe, el crecimiento del uso de remesas digitales refleja una mayor confianza de los usuarios en este tipo de servicios. Además, Andrade asegura que Visa está comprometida con continuar liderando esta transformación para que más personas se beneficien de las ventajas del dinero digital.
El impacto de las apps digitales en el envío de dinero
Una de las conclusiones más importantes del informe es el rol clave que tienen las aplicaciones digitales. Estas plataformas se convirtieron en la opción favorita de los peruanos para enviar y recibir remesas. En cifras:
- El uso de apps para recibir dinero creció del 56% al 68%.
- Para enviar remesas, el uso subió del 61% al 65%.
- Perú lidera el interés por probar apps de transferencias completamente digitales, con un 64% de personas dispuestas a usarlas.
- El 59% de quienes envían remesas lo hicieron a través de apps, y un 51% de quienes reciben también usaron estas plataformas, superando el promedio global (40% y 42%).
Estas cifras reflejan una clara tendencia: los peruanos prefieren métodos modernos, más ágiles y seguros para manejar su dinero.
Remesas digitales en Perú: Seguridad, rapidez y confianza
Otro hallazgo importante del informe es que las remesas digitales son vistas como la forma más rápida y segura de enviar dinero. En la mayoría de los casos, las transferencias se completan en menos de 24 horas.
- El 47% de los encuestados considera que las apps son el método más seguro para enviar dinero, y el 41% piensa lo mismo para recibirlo.
- También ha crecido la confianza en herramientas como las tarjetas prepago y billeteras digitales.
La experiencia del usuario es clave en este cambio. La facilidad para enviar dinero, junto con la seguridad y rapidez, está motivando a más personas a dejar atrás los métodos tradicionales.
Aún hay retos por resolver
Pese a los avances, existen algunos desafíos. Este año, menos personas dijeron no tener problemas al usar remesas digitales. Los principales obstáculos siguen siendo las tarifas altas y la dificultad para entender el tipo de cambio.
Sobre esto, Ana Rojas, líder de Movimiento de Dinero de Visa en la región, destacó que las remesas digitales cambiaron la industria, pero aún se pueden mejorar. Visa trabaja en soluciones como las stablecoins, integradas a tarjetas y métodos de pago modernos, para reducir costos y facilitar el acceso financiero.
Un futuro más conectado
El informe “Money Travels” se basa en encuestas a casi 44,000 personas en 20 países, y confirma que Perú está entre los líderes en la adopción de remesas digitales. El uso creciente de estas tecnologías no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también contribuye al desarrollo económico de miles de familias peruanas.
Con la ayuda de la tecnología, las remesas no solo viajan más rápido, también construyen un futuro con más oportunidades.