En los últimos años, Falabella ha perdido casi un cuarto de su valor en bolsa y mantiene sus perspectivas negativas, mientras que los supermercados han impulsado el negocio de Cencosud. Según informes, en lo que va de 2023, la acción de Cencosud acumula una rentabilidad del 14%, que se suma al alza del 7% del año pasado.
Ayer, los papeles cerraron en $1.595 pesos chilenos cada uno. Los títulos de Falabella han tenido un beneficio del 9,4% este año, lo que aún no logra compensar la baja del 38% en 2022.
Cencosud se impone ante su rival
Fallabella obtuvo pérdidas por US$26 millones entre octubre y diciembre de 2022. Cerrando el año con ganancias por US$105 millones, un 86,2% más bajas que las conseguidas en el ejercicio anterior. Las principales divisiones del grupo son artículos para el mejoramiento del hogar, vestuario y electrónica y su área financiera, rubros que se ven más expuestos a las desaceleraciones económicas. Mucho más atrás se ubica su negocio de supermercados, que aporta el 18% de las ventas.
Los expertos señalan varias razones detrás de la caída de las utilidades. Una de las principales es la mayor competencia. En los últimos años, el mercado chileno experimentó la entrada de nuevas empresas de comercio electrónico, como Amazon y MercadoLibre, que han sido una amenaza para los minoristas tradicionales como Falabella. Estas empresas tienen una ventaja en términos de capacidad de entrega rápida y conveniencia para los consumidores.
¿Problemas de adaptabilidad?
Otro factor que afectó a Falabella es la situación económica actual. Chile enfrenta un freno económico en los últimos años. Esto impactó los ingresos de los consumidores, lo que llevó a una disminución en las ventas en general. Además, la pandemia aumentó el número de personas que compran en línea, lo que redujo aún más la demanda de tiendas físicas.
Falabella también ha experimentado algunos problemas internos. Los expertos coinciden que la falta de innovación y la lentitud para adaptarse a los cambios en el mercado son evidencia de esto. La empresa ha sido criticada por no invertir lo suficiente en su negocio de ventas por internet. Por lo que no satisface las necesidades de los consumidores más jóvenes y tecnológicamente avanzados.
Otros negocios
Cencosud, por otro lado, ha estado impulsando su negocio de supermercados, que aporta el 50% de las ventas, y su expansión en la región ha sido un éxito. La empresa se ha enfocado en ofrecer una experiencia de compra conveniente y en línea con las necesidades del consumidor actual. Además, la empresa ha invertido en tecnología y en mejorar su presencia en línea, lo que le ha permitido tener una posición más sólida en el mercado.
Con información de Perúretail.
