La estrategia de LG Electronics para el mercado peruano de climatización en 2026 no se centra únicamente en lanzar nuevos equipos. La compañía proyecta que su renovada línea de aire acondicionado alcance cerca del 25% de participación en lo que resta del año, en un contexto marcado por la transición hacia nuevos refrigerantes y mayores exigencias técnicas en instalación.
Pedro Paucar, sub gerente comercial de la línea de aire acondicionado, explicó a Infomercado que la meta responde a una introducción progresiva del portafolio. “No pensamos que sea un producto que de inmediato vaya a generar el cambio. Todo cambio es paulatino”, señaló.
La transición implica un desafío adicional para el ecosistema técnico. La nueva generación de equipos opera con un refrigerante distinto al tradicional R-410A, lo que exige que los instaladores cuenten con herramientas y materiales específicos. Esto supone una inversión adicional y un proceso de adaptación para el canal especializado.
Eficiencia energética y ahorro en el consumo
Uno de los ejes comerciales del portafolio 2026 es la eficiencia energética. En el segmento residencial, la firma presentó modelos inverter que, según la compañía, pueden generar ahorros de hasta 50% en consumo eléctrico frente a tecnologías convencionales.
Entre los lanzamientos destaca el Dualcool AI, equipo que ajusta automáticamente el flujo de aire —directo o indirecto— en función de las condiciones del ambiente y los patrones de uso del cliente. Además, integra funciones para detectar puertas o ventanas abiertas, lo que permite activar modos de optimización y evitar pérdidas innecesarias de energía.
El sistema se complementa con conectividad mediante la plataforma ThinQ, desde donde el usuario puede monitorear y controlar el equipo de forma remota.
La propuesta también incorpora un ionizador en algunos modelos, orientado a inactivar agentes alergénicos y virales en el ambiente.
Canal especializado frente al retail
A diferencia de mercados como Colombia, donde el retail concentra más del 80% de la comercialización de aire acondicionado, en Perú el canal especializado mantiene un peso relevante.
Según la empresa, la distribución local está más vinculada a compañías de ingeniería y electromecánica, así como a distribuidores con capacidad de instalación y soporte técnico. Esto responde a que el aire acondicionado, en especial en proyectos comerciales, requiere conocimiento técnico para dimensionamiento, configuración y puesta en marcha.
En el segmento corporativo, la oferta incluye sistemas VRF, chillers inverter y bombas de calor. A ello se suma la plataforma LG BECON CLOUD, que permite supervisar y diagnosticar equipos en tiempo real mediante una aplicación, facilitando el mantenimiento preventivo y la gestión operativa en oficinas, hoteles, hospitales y retail.
Academia técnica: inversión en capital humano
En paralelo al lanzamiento del portafolio 2026, la empresa reabrió su academia especializada en calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), como parte de su red global de centros de formación.
La meta para este año es capacitar a más de 600 profesionales entre técnicos, instaladores e ingenieros. En 2025, según la compañía, más de 800 personas participaron en sus programas de entrenamiento.
La firma indicó que las capacitaciones se desarrollan en grupos reducidos y combinan sesiones presenciales y virtuales, con énfasis en prácticas de instalación, detección de fallas y configuración de equipos.
Mantenimiento y soporte
Respecto al mantenimiento, la recomendación para uso residencial es realizarlo al menos dos veces por año. En zonas de alta presión o mayor exigencia operativa, puede requerirse hasta tres intervenciones anuales. La empresa enfatizó que no solo se trata de limpieza de filtros, sino también de revisión de serpentines y componentes internos.
Como parte de su propuesta de valor, la compañía destacó que cuenta con centros autorizados de servicio y red de soporte técnico a nivel nacional, además de abastecimiento de repuestos para distribuidores e instaladores.
Con este enfoque —que combina renovación tecnológica, eficiencia energética y formación técnica— la marca busca consolidar su posicionamiento en un mercado que demanda mayor especialización y adaptación frente a nuevas regulaciones y estándares de desempeño energético.