En los últimos años, hemos sido testigos del crecimiento de las franquicias en nuestro país, con numerosas empresas extranjeras ingresando al mercado bajo este formato. Actualmente, también es utilizado por empresas nacionales que buscan consolidarse en el mercado local.
El contrato de franquicia es un acuerdo mediante el cual una empresa otorga a otra persona jurídica el derecho de explotar su sistema comercial. Al formalizar este contrato, se cede el uso de activos intangibles como la marca, el nombre comercial, la imagen corporativa, el modelo de negocio, el know-how y otros elementos distintivos de la empresa franquiciante.
Este tipo de contrato representa una forma atractiva de ingresar al mercado, ya que facilita un mayor posicionamiento y reconocimiento, al tiempo que reduce costos y mejora el flujo de ingresos del franquiciante.
Para comprender mejor este contrato, es esencial describir las partes involucradas: el franquiciante y el franquiciado.
El franquiciante es el propietario del negocio que busca expandirse mediante la inversión de terceros. Ofrece su marca, nombre y sistema a cambio de una contraprestación, brindando además asistencia técnica.
El franquiciado, por su parte, utiliza la marca del franquiciante para operar el negocio, pagando un derecho inicial y contraprestaciones periódicas, las cuales están muy ligadas al monto de la venta, por el uso del nombre y el sistema.
Principales elementos del contrato de franquicia
Transferencia del Know How
Implica la transmisión de conocimientos comerciales, técnicos, administrativos o financieros adquiridos por el franquiciante a través de su experiencia. Esto puede incluir métodos de operación, selección de proveedores y prácticas específicas del negocio.
Licencia de Marca
Otorga el derecho de usar la marca del franquiciante, incluyendo el nombre comercial, lemas, patentes y otros signos distintivos. Esto facilita el posicionamiento del negocio en el mercado con una marca ya reconocida, asegurando una apariencia coherente entre el local franquiciado y el franquiciante.
Asistencia Técnica del Franquiciante
Consiste en el soporte continuo que el franquiciante proporciona al franquiciado, tanto antes de la apertura del negocio como durante su operación. Incluye formación y orientación detallada en manuales operativos sobre aspectos como la selección de personal, procedimientos operativos y políticas de precios.
Zona de Influencia o Territorialidad
El franquiciado recibe un territorio específico para operar, diseñado para expandir el alcance del franquiciante a nuevas áreas de mercado.
Contraprestaciones Económicas
Las cuales incluyen:
Derecho de Entrada (Franchise Fee): Pago inicial que el franquiciado realiza por el derecho de formar parte del sistema de franquicias. Este monto, que se determina en función del valor de la marca y otros factores.
Regalías (Royalties): Pagos periódicos o basados en un porcentaje de las ventas, que el franquiciado debe abonar por el uso continuo del sistema y la marca del franquiciante.
¿Cuándo está mi negocio listo para convertirse en una franquicia?
Es importante evaluar diversos aspectos, pero el principal es lo que se ofrecerá al franquiciado. Para ello, es necesario tener una empresa sólida, conocida y rentable, ya que una franquicia se basa en la reproducción de un buen negocio.
Sin cumplir con este primer requisito, la franquicia carecerá de una base sólida para el crecimiento futuro.
El contrato de franquicia es una herramienta comercial muy valiosa, pero debe ser utilizado en el momento adecuado y con la asesoría apropiada.