Hace más de un mes, el Banco Falabella había proyectado cobrar una comisión por los pagos de deudas que realicen sus clientes desde su app, página web o agentes Kasnet con tarjetas de débito de otro bancos.
Sin embargo, la intendenta de Acciones Correctivas de Conducta de Mercado de la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú (SBS), Jamile Valles, explicó que la entidad bancaria no procederá a cobrar dicha comisión.
Banco Falabella: ¿Por qué no podrá cobrar comisión?
“En caso de Banco Falabella y de la comisión sobre el uso de canales para poder hacer pagos, la SBS ha emitido un oficio con el cual se le ha indicado a la entidad, y además de obligatorio cumplimiento, que no podría establecer cargos para el caso de pagos a través de los canales que las entidades establecen o que ponen a disposición los usuarios”
En ese sentido, Banco Falabella ya ha sido comunicada sobre esta decisión, “para que adopten las acciones” correspondientes, puesto que en su tarifario no figura información sobre este tipo de cargo.
Dato
- Banco Falabella anunció en setiembre que desde noviembre cobraría una comisión de S/ 2,90 a sus clientes por cancelar sus deudas en sus plataformas virtuales con tarjetas débito de otros bancos.
