Según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) las entidades financieras manejan un sistema de seguridad que les permite identificar los billetes que entregan en los cajeros, por lo que resulta difícil que un billete falso se cuele y no sea identificado con posterioridad. Aquí en la siguiente nota todo los detalles.
¿Qué hacer si el cajero me arroja un billete falso?
La SBS recomienda sacarle copia al billete falso que salio del cajero automático y formular el reclamo ante el banco. También se puede hacer a través de las líneas gratuitas de algunas agencias y sobre todo no botar el voucher.
Adicionalmente, el banco podrá visualizar los videos de seguridad para descartar cualquier tipo de intento de fraude.
¿Qué hacer si recibes billetes deteriorados en el cajero?
Si el billete que retiraste del cajero tiene alguna mancha, escritos, sellos, roturas, rasgaduras o parches con cintas adhesivas, no hay nada que preocuparse porque estos pueden ser canjeados en cualquier entidad financiera o en el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP)
