“Los usuarios tienen derecho a solicitar el cambio de plan tarifario o la baja del servicio sin condicionamientos, ni explicaciones a la empresa operadora”, anunció.

¿Otras empresas harán lo mismo?

Además de Movistar, las principales compañías de este rubro en el país son Claro y DirecTv.

Ante la medida tomada por Movistar, se les consultó a dichas empresas sobre un posible aumento de precio por parte de ellas; sin embargo, negaron que este en sus planes.

Claro señaló que, a pesar de los incrementos de tarifas en otros operadores desde finales del año pasado, ellos han mantenido sus precios.

Esperamos que el mercado nos siga favoreciendo y la economía no sufra una desaceleración que nos obligue también a modificar nuestras tarifas”, agregó la compañía de telefonía.

Por su parte, la empresa DirecTv declaró que a lo largo de la pandemia no ha subido el costo de sus servicios y que en este momento no esta previsto el aumento de precios.